| 内训课程类别 | 客户服务 内训课程名称 | 讲 师 | 价 格 |
| 内训课程类别 | 客户服务内训课程名称 | 讲 师 | 价 格 |
| 【客户服务】 | MOT关键时刻-微利时代的卓越客服模式 |
刘军元 | ￥ |
| 【客户服务】 | 金牌服务VIP |
欧阳海淼 | ￥ |
| 【客户服务】 | 顾客投诉管理与处置方法和技巧 |
admin | 待定 |
| 【客户服务】 | 窗口服务规范化管理 |
高文华 | ￥ |
| 【客户服务】 | 企业服务战略 |
李老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 成功应对客户抱怨 |
高文华 | ￥ |
| 【客户服务】 | 顾客投诉管理与处置方法 |
殷老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 全员服务 |
李老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 优质客户服务技巧 |
吴老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 售后服务盈利模式 |
赵新玉 | 待定 |
| 【客户服务】 | 服务创造客户感动 |
吴老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 服务产品设计与营销策略 |
赵新玉 | 待定 |
| 【客户服务】 | 客户服务管理的智慧与艺术 |
陈老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 客服代表专业声音塑造与电话沟通 |
张老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 关键时刻五步曲 |
陈老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 以绩效管理为核心的呼叫中心管理 |
许乃威 | 待定 |
| 【客户服务】 | 全面客户满意 |
于老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 服务从心开始 |
郭雁 | 待定 |
| 【客户服务】 | 转怒为喜――领先的投诉处理策略和方法 |
潘老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 服务礼仪 |
郭雁 | 待定 |
| 【客户服务】 | 超越期望――卓越的服务营销艺术 |
潘老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 《电力营业厅：优质服务特训营》 |
陈毓慧 | 待定 |
| 【客户服务】 | 服务营销与客户关系管理 |
吴老师 | 待定 |
| 【客户服务】 | 《转怒为喜---客户抱怨投诉处理技巧》陈毓慧老 |
陈毓慧 | 待定 |
| 【客户服务】 | 《电力营业厅：优质服务特训营》 |
陈毓慧 | ￥ |
| 【客户服务】 | 银行行长及客户经理：《大客户策反与关系营销 |
陈毓慧 | ￥ |
| 【客户服务】 | 《电力：客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧训 |
陈毓慧 | 待定 |
| 【客户服务】 | 《服务营销----倍增营销业绩的策略与方法》 |
陈毓慧 | 待定 |
| 【客户服务】 | 银行客户服务礼仪与沟通技巧 |
胡兆磊 李颖 | 待定 |
| 【客户服务】 | 《95598：电力客服呼叫中心运营管理策略与方法》 |
陈毓慧 | 待定 |
| 【客户服务】 | 银行大堂经理主动服务营销实战训练 |
杨扬 | 待定 |
| 【客户服务】 | 《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》 |
陈毓慧 | 待定 |
| 【客户服务】 | 客户投诉处理技巧 |
宋金华 | 待定 |
| 【客户服务】 | 银行大客户营销策略与谈判技术 |
袁良 | ￥ |
| 【客户服务】 | 上海竞驰.宋金华--有效沟通（内训） |
宋金华 | 待定 |
| 【客户服务】 | 服务管理与服务营销 |
宋金华 | 待定 |
| 【客户服务】 | 3G时代-移动集团大客户经理如何提升营销业绩 |
袁良 | ￥ |
| 【客户服务】 | 银行大堂经理：《主动服务沟通礼仪与产品营销 |
陈毓慧 | ￥ |
| 【客户服务】 | 五星客户服务 |
宋金华 | 待定 |
| 【客户服务】 | 全业务运营下客户服务体系构建 |
袁良 | ￥ |
| 【客户服务】 | 服务性品牌形象管理 |
万里红 | 待定 |