商务礼仪
课程内容:
商务人员的公关交往艺术
一、问候的艺术
二、得体的称呼
三、距离有度:不同情境下与客户的交往距离
四、情境交往距离:中国文化下的交往礼仪
五、馈赠礼品的技巧与艺术
馈赠礼品时增进友谊,加强合作,表达友好情感的一种手段。
1、馈赠礼品四大原则
2、馈赠礼品五大问题
3、馈赠礼品八大技巧
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课程内容:
商务人员的公关交往艺术
一、问候的艺术
二、得体的称呼
三、距离有度:不同情境下与客户的交往距离
四、情境交往距离:中国文化下的交往礼仪
五、馈赠礼品的技巧与艺术
馈赠礼品时增进友谊,加强合作,表达友好情感的一种手段。
1、馈赠礼品四大原则
2、馈赠礼品五大问题
3、馈赠礼品八大技巧
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