角色定位
课程内容:
中层管理者的角色定位
君君臣臣,父父子子
中层管理者:突破3个关口
1、 上司关(善于表现,让领导认识到你的才识)
案例:和珅
2、 同僚关(得到同僚的尊重和认可)
3、 下属关(管理的科学和艺术进行管理)
为什么会有中层管理干部?
因为老板或者高层没有时间或者不适合从事某项工作,委托你来做管理
中层管理者:从事企业经营活动,以此为谋生、为职业,把所在的部门经营管理成功,视企业的成功为成就的专职经理人
委托关系,中层管理者应该对高层负责
中层管理者角色4种错位:
1、 把自己当做民意代表、群众领袖(推选和选举而出)
2、 把自己当做小国之君、一方诸侯
记住:A、永远是企业的平台成就了你,不是你成就了企业的平台
B、地球离了谁都转
3、 把自己当做劳动模范,生产标兵(心态、能力没有发生变化)
当你是员工的时候你自己做的好,代表你优秀
当你成为管理者的时候组织的结果才能体现你的价值
4、 把自己当做自然人(负面消息坚决不能传递)
中层:企业文化的传承者
中层管理者3个境界:
1、 做经理
2、 坐经理
3、 务虚不务实
中层管理者的重大职责:承上启下
什么叫做承上启下?
游戏:超级模仿秀
承上:上司要什么结果
启下:领导想要的结果分配下去,并监督检查
承上启下:对事情的结果负责
企业常见的管理者的3种心态:
1、 心态浮躁(一夜暴富、一口吃个胖子、没人愿意扎实马步修炼内功)
向下扎根才能向上生长!(踏实)
2、 缺乏学习(尤其是珠三角)
这个世界上最大的悲哀是你知道你知道
这个世界上最大的悲哀是你不知道你不知道
知道还得做到,做到的背后是能力
高层有危机,不断学习成长
中层没危机,得记住值多少钱由能力决定
中层必须在行业里建立起自己的个人品牌!
个人学习力决定个人竞争力
3、 缺乏老板意识
缺乏老板意识对自己并没有好处,那么为什么不改变站在老板的角度去思考呢?
有老板意识,永远不用去担心薪水和职位问题
管理者,认好自己的位置,不要自以为是和做违背公司原则的事情
管理分配的首先是责任、然后是权和利
管理者必须记得的一点:提供结果!
中层管理者和上司相处的7个方法:
1、 上司永远是对的(思考路径)
和上司相处沟通方式比沟通内容更重要!
长运者多骂!短运者多表扬!
2、 不要议论上司的是非
弟兄打天下,君臣治天下
3、 不要抢上司的风头
维护领导尊严
4、 独立承担责任
5、 敏感于上司的立场
6、 不要随便请示
如果请示一定要有储备方案,至少3个
请给上司选择题,而不是问答题
7、 上司做好人,你来做黑脸
和同僚相处2个方法:
1、 高调做事,低调做人
2、 懂的分享,懂的担当
和下属相处3个方法:
1、 做教练不做警察
2、 制度、培训两手抓
无规矩不成方圆(制度是刚性)
培训是柔性,改变心态
3、 科学管理,还要有管理的艺术
高层:战略、商业模式
辛苦、忙的背后是无能的表现!
危机和学习:
阿里巴巴—如果银行不改变,我将改变银行(余额宝)
腾讯—虚拟信用卡
3D打印机,打印房屋建筑物
不改变,危机到来时,瞬间灭亡!
外部的恶劣环境到来时,我们内部的能力是否能够战胜外部的环境?
我们的能力是否能够满足企业发展的需求?
学习、成长、改变!
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