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电话销售技巧培训,电话销售能力提升,电话销

课程内容:

我们的课程设置

为了帮助销售人员循序渐近地成长,我们设计了一个为期两年的学习计划,在这两年中,共有五个阶段的学习,每个阶段都充分考虑了这一阶段销售人员的学习特点,以期望销售人员可以更快成长:





阶段

主要课程

投资(元)

课时(天)

何时学习(月)


A-sales1

《积极心态的力量》

380

1

1


《提升你的专业形象》

380

1

1


《陌生电话拜访技巧》

1140

3

1


A-sales2

《专业销售拜访技巧》(Sales)
《电话销售技巧》(Telesales)
注:两个课程任选其一

1980

4

4


《专业销售展示技巧》

580

1

7


A-sales3

《客户维系和投诉处理技巧》

580

1

10


《客户管理策略》

580

1

12


《销售人员的自我营销策略》

580

1

15


A-sales4

《销售谈判技巧》

1680

3

18


A-sales5

《大客户销售策略》

1680

3

21


《销售机会管理》

1680

3

24


课程目录




课程类别

课程编号

课程名称

时间/天


管理类

SM01

提升战斗力--打造高绩效电话销售团队

2


SM02

帮你的下属提高绩效--销售辅导技巧

2


M03

关键时刻—客户服务策略和技巧

2


技能类

SR01

销售的基础—电话销售沟通技巧

1


SR02

有的放矢—新客户开发策略

1


SR03

生意的基石—建立长期信任关系

1


SR04

把握流程把握结果--电话销售流程(基础篇)

1


SR05

把握流程把握结果--电话销售流程(提高篇)

1


SR06

拜访有时很重要--电话邀约技巧

1


SR07

有线索才有销售--电话销售线索挖掘技巧

2


SR08

客户满意才能生意多多--电话客户抱怨和投诉处理技巧

1


SR09

影响客户多获订单—影响和引导客户的决策

1


SR10

谈判才能获得利润--销售谈判策略

2


SR11

合理配置资源--客户管理策略

1


SR12

让拜访更有成效—销售拜访技巧

2


SR13

面对不需要的客户—引导客户需求的技巧

1


SR14

要找就找大客户—大客户销售策略

2


心态类

A01

激发内在成长的动力—销售情绪管理

2

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