业绩倍增的秘密 ——门店主动营销实战训练
课程内容:
课程大纲:
一、破冰
1、如何让陌生人认识你
2、小组竞赛:快速占领市场
二、大客户主动营销的意义
1、大客户营销的本质
2、大客户营销的基本方式描述
3、主动营销的作用和原则
4、现状案例对比。
总结:主动营销——扩大市场占有率的必然趋势
三、主动营销的策略特点与应用
1、大客户主动营销针对的范围
地产工程公司
设计公司
装饰公司
酒店与休闲会所
2、主动营销对活动促销的促进
3、主动营销对资源的要求
社区资源
消费者资源
政府资源
行业资源
四、地产工程合作的操作沟通技巧
1、常见工具的应用
《城市社区目录》、《大客户服务信息跟踪表》
《产品手册》《企业手册》等
2、工作人员方法指导
如何发现潜在客户
不同情景的话术培训
不同客户应对分析
3、工作人员控制与评估
激励与动员
过程控制
跟踪与评估
4、训练:
不同场景下的话术应用
如何进行客户需求挖掘
五、装饰设计公司的合作技巧
1、市场定位与消费者定位
2、拜访与介绍企业的技巧
留下好印象
快速建立价值共享
让对方充分了解你
作足外围服务
3、如何评估合作方
市场影响力评估
客户满意度评估
合作方式评估
4、样板合作计划
5、合同注意细节
训练:如何建立共识,保证双方价值共享
六、酒店、会所等大客户合作技巧
1、增加人脉圈的方法
2、大客户营销的方式与重点:
全情投入,与你的客户“谈恋爱”
资源丰富,让客户对你有依赖;
把握分寸,守住价格与原则底线
3、案例分析:如此营销
七、情景训练:
设置某城市潜在大客户资源,分析与描绘出合作路径
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