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优秀班组长管理实务系列

课程内容:

课程时间:1天/6小时

课程大纲:

第一部分:班组长角色认知与作法

1、班组地位和作用;

3、班组长定义与角色认知

3、班组长地位和作用;

4、班组长职责、权限;

5、成功主管应具备条件;

6、新官如何上任;

7、如何快速进入角色的方法;

第二部分:日常管理能力提升

1、班组生产管理

2、班组设备、工具管理;

3、班组物流管理与库存管理;

4、班组作业方法管理;

5、班组工程切换和4M变更管理;



优秀班组长管理实务系列之二

品质管理实务

课程目标:快速增强第一线管理者品质意识和品质管理技能,熟练使用相关品质管理工具;

课程对象:第一线的管理者,如拉长、班组长等

课程时间:1天/6小时

课程大纲:

1、何谓品质?

2、何谓品质管制?

3、品质管制演进;

4、PDCA循环与改善预防之道;

5、制程管制与分析;

6、品质保证;

7、抽样检验应用与操作!

8、品管七大手法应用关系;

9、层别法的制作步骤和练习;

10、检查表、直方图的制作步骤和练习;

11、控制图、散布图的制作步骤和练习;

12、因果图、柏拉图的制作步骤和练习;



优秀班组长管理实务系列之三

常用管理工具与现场管理方法

课程目标:快速增强第一线管理者现场管理和现场改善技能,熟练使用相关管理工具;

课程对象:第一线的管理者,如拉长、班组长等

课程时间:1天/6小时

课程大纲:

第一部分:常用管理工具

1、TPM活动在现场中的应用;

2、QCC活动与自主管理;

3、目标管理法与绩效管理

4、精益生产(LP)与准时制生产方式(JIT);

第二部分:现场管理基本方法

1、7S活动推动与定置管理、安全管理;

2、如何运用目视管理法进行现场改善;

3、看板与看板管理应用;

4、ABC管理法应用;



班组长管理实务系列之四

管理沟通技巧与人际关系改善

课程目标:快速增强第一线管理者管理沟通技能,提升管理理念,改善与员工及上司之间的人际关系;

课程对象:第一线的管理者,如拉长、班组长等

课程时间:1天/6小时

课程大纲:

第一部分:管理沟通技巧

1、时间管理与问题处理技巧

2、有效沟通之程序与要决

如何进行协调

与下属的沟通协调

如何与上司相处

如何处理与员工的冲突

第二部分:人际关系改善与管理理念提升

1、人际关系不好原因分析;

2、人际关系改善方法与步骤;

3、需要层次与双因素激励理论

4、人本管理与团队精神;

5、班组建立学习型组织的五项修炼;

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