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《如何发现和解决生产现场问题》

培训受众: 生产型企业的所有高层,中层,基层管理人员与技术人员等。 课程收益: 1、了解何谓问题发现问题的要点;
2、掌握三不佳,5WIH法,六大任务等发现生产问题的基本方法;
3、掌握解决问题的标准程序并能运用于实际中去;
4、掌握QC七大手法(客户可选:8D法或PDCA法)并应用于实际中去;
5、成为一名发现和解决问题的高手,不断减少成本,提高企业竞争力。 课程大纲: 【课程背景】
生产现场管理存在各式各样的问题,可是如何在生产现场中怎样去发现、分析和解决问题?解决生产问题的主要方法有哪些,如何活用?该课程会给以上问题一个满意的答复。学完课程后,可以去企业发现和解决生产中常见的问题,为企业产生实实在在的效益!
【课程收获】
1、了解何谓问题,发现问题的要点;
2、掌握三不佳,5WIH法,六大任务等发现生产问题的基本方法;
3、掌握解决问题的标准程序并能运用于实际中去;
4、掌握QC七大手法(客户可选:8D法或PDCA法)并应用于实际中去;
5、成为一名发现和解决问题的高手,不断减少成本,提高企业竞争力。
培训对象
生产型企业的所有高层,中层,基层管理人员与技术人员等。
【课程时数】
6-12H小时
【课程时数】
讲授法,小组讨论案例分析,视频欣赏等互动教学方式

课程大纲
第一讲 何谓问题 / 对待问题应有的态度
1、问题是对具有问题意识的人,才成为问题
2、问题是用来扩大我的能力范围的
3、主管的主要任务是发现和解决问题
4、问题分类:救火类/发现类/预测类
5、问题的层次:业务层次/管理层次/战略层次
6、发现问题的正确态度
第二讲 发现生产问题的方法(1)
1、发现生产问题的金科玉律----追根究底
2、问5次为什么”---挖掘问题方法
3、分析问题的PM方法
4、头脑风暴法(学员分组操练)
5、三不法:
(1) 不合理法及案例
(2) 不均衡法及案例
(3) 浪费法及案例
6、5WIH法及案例
第三讲 发现生产问题的方法(2)
1、4MIE法及案例
2、六大任务法及案例
(1) 生产力的问题
(2) 成本面的问题
(3) 效率、产量面的问题
(4) 品质上的问题
(5) 安全上的问题
(6) 员工士气面的问题
3、合理化ECRS原则及案例
第四讲 如何解决生产问题
1、解决问题的误区
2、有利于解决问题的环境
3、解决问题的标准程序
⑴ 把握问题现状调查
⑵ 分析原因
⑶ 确认要因
⑷ 制定对策
⑸ 实施对策
⑹ 检查效果
标准化
4、员工解决问题的七大能力

第五讲 QC手法在解决生产问题上应用(客户选择:8D或PDCA分析手法)
1、查核表及案例
2、层别法及案例
3、柏拉图及案例
4、鱼骨图或要因分析图及案例
5、因果图及案例
6、QC手法解决生产问题案例分析
第六讲 现场七大浪费的发现与解决
1.做出不良的浪费
2.加工的浪费
3.动作的浪费
4.搬运的浪费
5.库存的浪费
6.制造过多的浪费
7.等待的浪费
第七讲 解决问题的管理能力
1、如何建立改善提案制度
2、如何建立改善提案组织
3、如何简化改善提案表
4、如何激发员工改善提案
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