员工关系管理技巧培训

讲师：谭小芳

员工关系管理技巧培训课程有哪些？

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欢迎进入著名员工关系管理技巧专家谭小芳老师课程《员工关系管理技巧培训》！

培训时间：2天

培训地点：客户自定

课程推荐：

主要特点：详细阐述员工关系管理技巧的操作精髓
案例指导：分析员工关系管理技巧内训的经典案例
案例训练：掌握员工关系管理技巧的技能提升方法
行动建议：员工关系管理技巧培训的实战模拟练习
提升建议：引爆员工关系管理技巧潜力的行动方案

培训背景：从涉及员工关系管理的不同方面人手，从不同角度对员工关系管理进行了阐述，以协调员工关系的具体实施手段作为主要内容，展现了员工关系管理的全过程。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《员工关系管理技巧培训》课程！

培训大纲：

谭小芳老师的《员工关系管理技巧培训》课程内容如下：

第一部分员工劳动关系管理
第一讲劳动关系概述
第二讲劳动合同与集体合同
第三讲员工关系管理与劳动关系管理制度

第二部分员工冲突管理
第一讲员工冲突的成因分析
第二讲员工冲突管理程序
第三讲员工冲突的管理方法

第三部分员工沟通管理
第一讲员工沟通管理概述
第二讲员工沟通形式
第三讲员工沟通管理的技巧

第四部分员工培训管理
第一讲员工培训I管理概述
第二讲员工技能培训
第三讲员工发展培训

第五部分员工情感管理
第一讲员工情感管理概述
第二讲员工情感管理的目的、内容及方法
第三讲员工情感管理的现状与发展

第六部分员工档案管理
第一讲员工档案管理概述
第二讲员工档案管理实务
第三讲员工档案规范化建设与开发利用

第七部分员工奖罚管理
第一讲员工奖罚管理概述
第二讲员工奖罚管理制度
第三讲员工奖罚管理方法

第八部分员工满意度调查
第一讲员工满意度调查概述
第二讲员工满意度调查的实施
第三讲员工满意度调查的应用

第九部分工会管理
第一讲工会概述
第二讲我国工会的基本制度
第三讲新时期我国工会的发展与挑战

第十部分企业文化建设
第一讲企业文化概述
第二讲企业文化建设基本理论

员工关系管理技巧培训总结

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