《(人力资源采购销售)法律法规的基础知识》

【课程指导原则】

采购销售技能提升为基础：采购销售作为管理工作的核心，对管理者本身提出了更高的技能和法律法规的要求，培训管理者的法律法规技能，对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。
劳务关系的稳定基于法律的规范之下：经营环境的稳定对企业发展非常重要，建立和谐的劳资关系和企业文化更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习，可以使管理者在劳务管理中有章可循，按规行事，更好地平衡劳资双方的关系。

【课程目标】
1.使管理者掌握基本的合同法、劳动法律法规等原理
2.使管理者学习管理中的采购销售和人力资源管理办法和技巧
3.规避劳动法律风险，圆满处理劳务关系



课程内容：
第一部分：员工关系管理中必须注意的法律法规
一、员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工。
二、劳动合同管理
1、劳动合同起始时间和订立时间
2、不按时签订劳动合同的违规成本
3、劳动合同订立的前提
4、劳动合同类别
5、合理合法规避或推迟签定无固定期限劳动合同
6、合理使用劳务派遣，节约劳动力成本须注意哪些问题？
7、劳动合同解除或终止
8、劳动合同终止的唯一条款
9、劳动合同的解除与终止
10、经济补偿金标准及时间
11、如何辞退员工
12、赔偿金概念和条例
13、非过错性辞退
14、完善公示或告知方式
三、绩效考核、考勤管理。
四、升降职、培训、合同续签。
五、如何处理劳动纠纷。
六、与劳动关系相关的经济问题。

第二部分：采购法律法规与政策
作为一名优秀的采购经理，他必须是一名谈判者，拥有最佳供应商的选择能力；与生产技术人员共事的能力；绝佳人际关系处理能力；同时还是个法律专家。
一、相关法律法规
1掌握《政府采购法》的适用范围，政府采购的基本原则、政策规定、采购方式、程序、采购当事人和法律责任。
2熟悉《合同法》中关于合同的订立、效力、履行、变更和转让、权利义务终止、违约责任；合同争议的解决方式。
3了解《民法通则》中关于民事法律行为和代理、民事权利和责任的主要内容。

二、合同法
1基本原则
2合同的订立与效力
合同条款设置、风险评估
3合同的履行、变更和转让
4合同权利义务终止
5违约责任
6合同争议解决

三、买卖合同签定应注意的问题
    1.不应委曲求全，合同双方平等原则
    2.兼顾利益，效益性原则
    3.合同条款规范-专研本行业特点之条款并预备合同文本
    4.骑缝章的意义,既防对方(篡改),也防内部
    5.技术与商务方面保密条款
    6.合同终止条件
    7.合同变更条款
    8.价格变动条件
   
第三部分：销售法律风险预控

一、准确介绍销售项目内外信息
A、了解产品的构成
B、产品的价值取向
C、产品的竞争差异
观念强化：销售、服务、公关；
“任何东西都是可以销售出去的，关键是有没有找到正确的方法”
“我们可能不能选择工作（生活），但是我们可以选择工作（生活）的态度”
“顶极的销售高手不是推销产品，而是推销自己”

二、严谨的签约程序
    注意合同空白条款的填写与选择，避免漏填、错填、漏选、涂改。
    注意合同附件以及签订时间与签字、盖章的完备与准确；
    加强合同签订后的复核

三、及时跟踪合同履行情况
关注合同义务，一路呵护。
1.销售承诺投诉的原因：
2.不当销售承诺的来源
3.不当销售承诺的主要风险
4.销售风险预控对策

四、客户异议处理技巧
危机意识培养及危机公关能力；



企业CEO；
总监；
部门经理。
主管

    （一）以实例探寻解决方法，讲解深入浅出，内容系统全面，易学易用；
（二）启发式互动教学，理论联系实际，突出实用技巧和方法；
（三）案例分析，激发自我学习的主动性。
在实际操作过程中，不可避免地会出现各种各样的问题和疑难，本课程将对此梳理若干主线，采用案例模式分别予以说明。