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(人力资源 采购 销售) 法律法规的基础知识

课程内容:

《(人力资源采购销售)法律法规的基础知识》

【课程指导原则】

采购销售技能提升为基础:采购销售作为管理工作的核心,对管理者本身提出了更高的技能和法律法规的要求,培训管理者的法律法规技能,对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。
劳务关系的稳定基于法律的规范之下:经营环境的稳定对企业发展非常重要,建立和谐的劳资关系和企业文化更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习,可以使管理者在劳务管理中有章可循,按规行事,更好地平衡劳资双方的关系。

【课程目标】
1.使管理者掌握基本的合同法、劳动法律法规等原理
2.使管理者学习管理中的采购销售和人力资源管理办法和技巧
3.规避劳动法律风险,圆满处理劳务关系



课程内容:
第一部分:员工关系管理中必须注意的法律法规
一、员工关系管理中部门经理与人力资源部的分工。
二、劳动合同管理
1、劳动合同起始时间和订立时间
2、不按时签订劳动合同的违规成本
3、劳动合同订立的前提
4、劳动合同类别
5、合理合法规避或推迟签定无固定期限劳动合同
6、合理使用劳务派遣,节约劳动力成本须注意哪些问题?
7、劳动合同解除或终止
8、劳动合同终止的唯一条款
9、劳动合同的解除与终止
10、经济补偿金标准及时间
11、如何辞退员工
12、赔偿金概念和条例
13、非过错性辞退
14、完善公示或告知方式
三、绩效考核、考勤管理。
四、升降职、培训、合同续签。
五、如何处理劳动纠纷。
六、与劳动关系相关的经济问题。

第二部分:采购法律法规与政策
作为一名优秀的采购经理,他必须是一名谈判者,拥有最佳供应商的选择能力;与生产技术人员共事的能力;绝佳人际关系处理能力;同时还是个法律专家。
一、相关法律法规
1掌握《政府采购法》的适用范围,政府采购的基本原则、政策规定、采购方式、程序、采购当事人和法律责任。
2熟悉《合同法》中关于合同的订立、效力、履行、变更和转让、权利义务终止、违约责任;合同争议的解决方式。
3了解《民法通则》中关于民事法律行为和代理、民事权利和责任的主要内容。

二、合同法
1基本原则
2合同的订立与效力
合同条款设置、风险评估
3合同的履行、变更和转让
4合同权利义务终止
5违约责任
6合同争议解决

三、买卖合同签定应注意的问题
    1.不应委曲求全,合同双方平等原则
    2.兼顾利益,效益性原则
    3.合同条款规范-专研本行业特点之条款并预备合同文本
    4.骑缝章的意义,既防对方(篡改),也防内部
    5.技术与商务方面保密条款
    6.合同终止条件
    7.合同变更条款
    8.价格变动条件
   
第三部分:销售法律风险预控

一、准确介绍销售项目内外信息
A、了解产品的构成
B、产品的价值取向
C、产品的竞争差异
观念强化:销售、服务、公关;
“任何东西都是可以销售出去的,关键是有没有找到正确的方法”
“我们可能不能选择工作(生活),但是我们可以选择工作(生活)的态度”
“顶极的销售高手不是推销产品,而是推销自己”

二、严谨的签约程序
    注意合同空白条款的填写与选择,避免漏填、错填、漏选、涂改。
    注意合同附件以及签订时间与签字、盖章的完备与准确;
    加强合同签订后的复核

三、及时跟踪合同履行情况
关注合同义务,一路呵护。
1.销售承诺投诉的原因:
2.不当销售承诺的来源
3.不当销售承诺的主要风险
4.销售风险预控对策

四、客户异议处理技巧
危机意识培养及危机公关能力;



企业CEO;
总监;
部门经理。
主管

    (一)以实例探寻解决方法,讲解深入浅出,内容系统全面,易学易用;
(二)启发式互动教学,理论联系实际,突出实用技巧和方法;
(三)案例分析,激发自我学习的主动性。
在实际操作过程中,不可避免地会出现各种各样的问题和疑难,本课程将对此梳理若干主线,采用案例模式分别予以说明。

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