培训受众: 公司人力资源管理人员，基层和中层业务骨干 课程收益: 夯实阶梯式人才队伍根基，切实推进人力资源开发，在充分调研分析的基础上制定了基层人员和班组培训计划，提升队伍的素质能力。 培训颁发证书: 培训机构提供结业证书 课程大纲: 班组长角色定位
班组长自我管理
执行能力管理
政策理解技巧
组织协调技巧
1、向上沟通技巧
2、绩效辅导技巧
团队建设方法
1、头脑风暴会的组织

课程特色：
结合大量的案例分析、电影片段讨论进行理论的传导

课程经验：
为中国电信广州分公司等多家通信服务商多次提供该课程，是中基层管理人员广泛好评的优秀课程，员工岗位素质提升效果明显。