培训受众: 企业中高层管理者（CEO/总经理/副总经理/总监/高级经理/部门主管）； HR顾问与讲师。 课程收益: 通过课程讲授和研讨互动使管理者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源，掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧，实现企业竞争力与工作成效的提升。 课程大纲: 【课程大纲】
一、破冰：学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题
二、不得不说的“管理问题”
三、为什么员工的工作效果常常不如人意
决定员工工作效果的两大因素
我们的员工工作成效不佳的一个根源
提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则
四、如何理解员工忠诚
忠诚是什么？
忠诚员工的表现
员工忠诚度不高的表现
五、影响员工忠诚的三大因素
员工忠诚的影响因素
谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责？
管理者行为如何影响员工忠诚
企业管理制度对员工忠诚的影响
讨论：员工忠程度不高是不是一个道德问题？
六、与员工忠诚相关的几个根源
1、员工期待着什么
2、员工跳槽的原因
3、员工工作中为何缺乏进取心
七、怎么办
1、以动态VI设计提升员工忠诚
2、有效的员工满意度调查
3、金钱不是万能
4、变控制人才流失为吸引人才
5、留住人才的基本模式
6、“抓心”为主的情感关怀
7、巧用非成本激励手段提升员工的忠诚
8、以沟通化解矛盾
9、离职人员的忠诚管理
八、不能不说的话
九、学员企业现场咨询