培训受众: 在校学生、国家机关、事业单位、社会团体的工作人员和各类企业、个体经济组织的从业人员 课程收益: 不管您在什么岗位上工作，利用OFFICE助手几乎已经成为每个人的必备工具，无论您从事行政管理、人力资源、文秘助理、生产采购、市场销售、会计财务分析还是经营决策，OFFICE其强大的商务功能都可以帮助你定义随需所变的关键数据。企业在招募员工时都会要求基本的计算机操作能力Microsoft Office已经算是其中的代表了！85％以上的企业都采用Office作为办公室的标准的应用软件，而且也有越来越多的公司要求求职人员需具备有Office的操作能力，贵州公司现推出office软件培训,包括Word、Excel、PowerPoint、Access、Outlook的各项培训,以及它们在商务中的高级应用。
微软办公软件国际认证可以供应征工作者及在职员工，作为其工作能力的证明，也因此在竞争激烈的就业市场中让取得认证的人可以占有重要的地位，比其它人更具竞争力。目前已经有越来越多的企业及机关团体认同这项认证，事实上也证明拥有这项认证的人比其它人更增加了许多“工作产能、大幅提升工作效率”。微软办公软件国际认证，是Microsoft为全球所认可的Office软件国际性专业认证，其认证的效力深入全球128个国家和地区，被世界教育部门以及国际公司认为是“具有代表性和国际权威性的认证”！
培训颁发证书: 微软公司颁发的专业级/专家级/大师级证书 课程大纲: OFFICE商务课程培训简介（标准班）
课程名称Excel商业数据分析与决策
课程简介当今是一个信息爆炸的时代，大量的商业数据充斥在企业业务运营的环境中。当信息工作者面对这些大量数据时，往往希望能够借助一些有利的方法或工具进行分析，从而达到指导企业生产、运营的目的。 从海量数据中获取最有商业价值的信息，不仅要选择数据分析的方法，还要掌握数据分析的工具――Microsoft Office Excel 2003正是实现商业数据分析和决策的必备工具之一，本课程将通过大量的商业应用实例，充分体现Excel的商业应用价值所在。
课程形式标准公开课、企业内训课
适用客户OFFICE用户、决策者、企业白领、企业管理者
课程目的1.掌握Excel 2003中高级商务技巧
2.提高数据分析、统计管理能力
3.提高学员对Excel的系统应用能力
课程体系PART 1 Microsoft Excel数据分析的巧妙方法
方法1：数据排序
方法2：数据筛选
方法3：数据分类汇总
方法4：数据格式
方法5：数据列表
方法6：数据图表

PART 2 Microsoft Excel数据分析的辅助工具
工具1：数据透视表
工具2：统计函数
工具3：工具分析库

PART 3 通过Excel数据实现预测和决策
预测――具备一条有价值的基线
策略1：添加数据趋势
策略2：规划求解工具
现在，我们面临这样的问题
解决问题的方法一
解决问题的方法二
解决问题的方法三
策略3：使用方案汇总结果

PART 4 Excel与Office应用程序之间的分析交互
Office应用程序之间的分析交互




课程名称Word在行政与人事管理中的应用实践
课程简介无论您是 Word 新手还是经验丰富的 Word 高手，总会有一些要不断以充电形式来补充新能力。如果您希望和 Word 做得一样出色，参加OFFICE实战体验专家课堂，无疑是您的最佳选择。通过丰富的精彩讲解和交互式的动手实践练习，这些课程可以给您带来身临其境般的体验。OFFICE专家可以帮助您更快捷、灵活、高效地创建和完善文档。
课程形式标准公开课、企业内训课
适用客户企业白领、人力资源部门成员、企业行政部门成员
课程目的1.提升Word文档编辑效率
2.对日常业务实践更加娴熟
3.专业化工作文档管理格式
课程体系1.Word常用基本技巧
2.Word的高效编辑技术在Word中有效地使用格式
3.使用表格、分栏和列表排列文字
4.Word的高级格式设置技术
5.管理长文档和复杂的文档
6.校对Word文档
7.设计和打印具有专业外观的页面
8.用Word自动邮寄
9.制作会议通知
10.制作工作计划表
11.制作资金预算表
12.制作公司组织结构图
13.绘制工作流程图
14.制作产品宣传海报
15.制作统一的邀请函
16.商业问卷调查表
17.多用户协同工作
18.文档排版成册
19.商业计划书向导
动手试验Word常用基本技巧、Word的高效编辑技术、在Word中有效地使用格式
使用表格、分栏和列表排列文字、Word的高级格式设置技术
管理长文档和复杂的文档、校对Word文档
设计和打印具有专业外观的页面、用Word自动邮寄
制作会议通知、制作工作计划表、制作资金预算表
制作公司组织结构图、绘制工作流程图、制作产品宣传海报
制作统一的邀请函、商业问卷调查表、多用户协同工作
文档排版成册、商业计划书向导





课程名称PowerPoint与营销、销售企业实践课堂
课程简介在现代高速发展的商业社会，随着时间的推移，工作节奏也在日益的加快。然而在工作负荷逐渐增加的过程中要能够保持业务目标顺利完成时，却对工作效率和工作细节带来挑战。承然工作效率和工作细节己被当今公认为影响个人与团队竞争力的法码。想优化一下你的工作效率吗？想让你的效率齿轮和工作节奏同步快起来吗？ 想给工作负荷减压吗？想让你的工作轻松起来吗？在OFFICE白领效能课堂中，这一切让你变得轻松自如，受益匪浅的增值课堂为您的职业注入全新工作动力。
课程形式标准公开课、企业内训课
适用客户企业白领、参与营销、销售工作的业务成员
课程目的怎么让好的解决方案通过精致的幻灯演示，在客户和老板面前变得更有说服力、如何制作美观专业的销售演示文稿来促进订单成交的机会、如何让你的市场战略或营销策略在营销会议的细节上赢得到更多的认同、想在新产品发布会上淋漓尽致地充分表现贵公司产品或解决方案卓越之处？想在短时间内间接快速地积累丰富的设计经验、制作技巧？好的捷径提供好的方法。一起加入OFFICE白领效能课堂中来！
课程体系演示文稿在营销中具有什么样的价值？
Microsoft为用户创建好的销售/市场PPT系列都有什么？
? 成功制作演示文稿的要点都有哪些？
幻灯片的修饰方案
幻灯片的切换效果、切换方式与适用范围
? 幻灯片的版式、母版、模板在企业中的实际用法与效果
在幻灯片中应用设计图形
制作交互式相册?
PowerPoint 对 Office? 的整合
应用多媒体元素
演示文稿展示
案例：市场推广计划
制作动感宣传片
销售统计报告
动手试验演示文稿在营销中具有什么样的价值？
Microsoft为用户创建好的销售/市场PPT系列都有什么？
成功制作演示文稿的要点都有哪些？
幻灯片的修饰方案
幻灯片的切换效果、切换方式与适用范围
幻灯片的版式、母版、模板在企业中的实际用法与效果
在幻灯片中应用设计图形
制作交互式相册、PowerPoint 对 Office的整合
应用多媒体元素、演示文稿展示、案例：市场推广计划
制作动感宣传片、销售统计报告



课程名称Outlook企业商务实践课堂
课程简介Microsoft Outlook可以说是目前最好的电子邮件客户端软件之一，它集电子邮件管理与日程安排功能于一身，非常符合日常办公需求，功能强大，充分体现微软高效、快捷、实用、易用、安全的特性。本课程将重点讲解Outlook的一些实用功能，让它真正成为我们日常办公的商务贴心助手。
课程形式标准公开课、企业内训课
适用客户企业白领、参与营销、销售工作的业务成员
课程目的强化Outlook高级应用技巧；系统化Outlook邮件及日程管理；提升职业化、专业化工作效率
课程体系建立个人邮件系统和联系资料库、制作发送、接收处理、归档等；用规则处理邮件归档管理；邮件设置、邮件选项、添加多个电子邮件账户； 时间管理、约会与事件、会议管理；任务管理；日记便笺；其他综合应用 信息查找；数据管理。
动手试验建立个人邮件系统和联系资料库、制作发送、接收处理、归档等；用规则处理邮件归档管理；邮件设置、邮件选项、添加多个电子邮件账户； 时间管理、约会与事件、会议管理；任务管理；日记便笺；其他综合应用 信息查找；数据管理。

课程名称Access商务报表企业最佳实践
课程简介Access 是微软公司推出的基于Windows的桌面关系数据库管理系统（RDBMS），是Office系列应用软件之一。它提供了表、查询、窗体、报表、页、宏、模块7种用来建立数据库系统的对象；提供了多种向导、生成器、模板，把数据存储、数据查询、界面设计、报表生成等操作规范化；为建立功能完善的数据库管理系统提供了方便，也使得普通用户不必编写代码，就可以完成大部分数据管理的任务。
课程形式标准公开课、企业内训课
适用客户access最终用户、开发员、IT维护员
课程目的设计access数据报表
开发access数据报表
打印access数据报表
课程体系报表基本概念、报表与窗体、报表的模式、报表的种类
建立报表、自动创建报表、使用报表向导
使用标签向导、使用明信片向导、自定义报表
报表设计窗口、使用控件、保存报表、使用报表节
设置节高度、设置节属性、数据的排序与分组
排序数据、分组数据、打印报表、页面设置
预览及打印、切换面板管理器、切换面板管理器简介
使用切换面板管理器



OFFICE商务课程培训简介（精英班）
课程名称OFFICE 商务高级技巧-经理人专场讲堂
课程简介不管您在什么岗位上工作，利用OFFICE助手几乎已经成为每个经理人的必备工具，无论您从事行政管理、人力资源、文秘助理、生产采购、市场销售、会计财务分析还是经营决策，OFFICE其强大的商务功能都可以帮助你定义随需所变的关键数据。当工作负荷变得沉重起来，时间过得越来越快，工作难度逐渐增加，专业性要求严格，再碰到日常七棱八乱的一些烦杂问题，若干困境和难题交织在一起，头疼接踵而至，加班也成了家常便饭的习惯，这些困难在现代职场中，己司空见怪，有没有速效速成的方法可以解决或减少我们的工作困扰，答案现在揭晓！ 支招：hiofficer职场精英系列课堂 助力商务白领在三天训练营中成功。Hiofficer专家从效率提升角度交付答案：结合实际，给出更多实用方法和技巧，更有深度地精辟讲解，现场动手演练，互动答疑，听\作\问与一体，达到真正受益，让OFFICE商务高级技巧经理人课堂给各位经理人带来最直接的培训投资回报。
课程形式企业公开课//企业定制课
适用客户企业中高层管理者、职业经理人、助理、秘书、商务白领
课程目的提高OFFICE常四大组件的深入应用能力，提高工作效率；
掌握如何利用各种函数建立数学模型进行高效财务分析；?
掌握快速实现产品、客户分类的方法，使公司效益倍增；
掌握建立多因素量本利敏感分析模型，使你直观地发现最佳盈利模式；?
掌握利用各种预测工具，寻找营销方案；
掌握如何制作令老板满意的各类图表和管理报告?
运用幻灯片设计出专业精美的会议或商务演示文稿?
提高Word高级业务操作技能，成长为更具专业、更具高效的职业白领专家
提升对Outlook职业化邮件管理及日常事务处理能力；?
课程体系博大精深的EXCEL数据管理

Excel常用技巧预备训练课堂
命令与工具栏的使用、工作簿、工作表的使用及多窗口展示、标准表格保护及输入条件设定、相对引用/绝对引用、公式与函数、数据格式、建立公式、数据编辑、图表制作、排序、筛选、分类汇总、数据透视表(图)、函数的应用、单变量求解、模拟运算表、规划求解

Excel如何运用图表进行事务处理和工作报告
怎样快速创建出你需要的图表、如何创建动态图、如何因地制宜地使用图表、行政管理表格设计、人力资源管理表格设计、如何自动生成员工考核工资表、企业销售业绩的图表表达、产品市场占有率的图表表达、如何运用EXCEL分析市场调查问卷、如何运用EXCEL制作和分析销售报表、如何运用EXCEL制作和分析财务报表、人事、物料、财务数据库的链接和自动处理

运用EXCEL进行有效管理的案例分析
成本费用分析与管理、销售业务管理与决策、客户盈利能力与费用分析、采购管理信息系统的建立与应用、工资核算系统的建立与应用、库存管理系统的建立与应用、本量利和敏感性分析、投资项目评价与决策

专业精美的PowerPoint幻灯演示

PowerPoint基本功预备训练课堂
插入幻灯片对象、增加取消操作数量、导入文档、自动调整、输出到Word文档、应用多个模版、自定义路径、加密文档、合并幻灯片、页眉与页脚、文件减肥、带走字体、制作组织结构图、图形旋转、按钮提示文字、插入剪贴画与图像、电子相册、插入图表表格、动画的设置、触发器、使用控件、设置播放方式

PowerPoint商务演练：运用PPT进行产品展示和管理经营报告
用图片插入技术制作项目分析短片、动画展示产品型号及功能、市场分析及推广计划演示形象化的股东大会营运报告、制作动感宣传片、丰富多彩的可行性研究报告

得心应手的Word文档四宝

Word文宝一：给一百个联系人定制邮件
准备联系人通讯录、创建信函文档、将联系人信息合并到信函文档中、为每位联系人定制好信函

Word文宝二：长文档的特殊处理
给文档添加页眉和页脚、在文档中设立书签、运用样式批量修改文章的格式、运用文档结构图快速跳转到指定位置、给文档添加目录

Word文宝三： 审阅文档
把文档发送给审阅者、设置修订状态、添加批注、使用修订状态编辑文稿内容

Word文宝四：各种高级编辑技巧
快速设置文档版面、使文档各个部分能显示不同的版面格式、实现以简代繁、插入自动图文集高级替换实现批量修改、从一篇文档跳到另一个文件、不用复制怎样将其它文档插入当前文档

职业高效的Outlook商务管理

建立个人邮件系统和联系资料库、制作发送、接收处理、归档等；用规则处理邮件归档管理；邮件设置、邮件选项、添加多个电子邮件账户； 时间管理、约会与事件、会议管理；任务管理；日记便笺；其他综合应用 信息查找；数据管理。

课程名称Excel 财务管理模型与应用实务――企业财务专场课程
课程简介也许你的企业已经使用了财务软件，但你依然不能及时、准确地给你的老板或其他决策者提供满意的用于管理和决策分析用的财务报表和相关信息。这是因为每个老板需要的数据格式和信息内容都不同，你的财务软件难以做到个性化的设计，这就需要你将财务软件和其它系统中的数据提取出来进行二次处理，满足老板或其他管理者或决策者的需求。也许你会说，这是IT人员的工作，但，殊不知他们对财务的理解是有限的。
课程形式企业公开课//企业定制课
适用客户投资人、决策者、财务人员、会计人员、数据分析员
课程目的你希望成为EXCEL在财务管理中的应用高手吗？
你希望高效完成你的财务工作，从繁复的数据中解脱出来吗？
你希望看到老板对你工作表现的满意笑容吗？
你希望成为资讯财务师这种复合型人才吗？
课程体系第一课时 数据输入、编辑与管理
第2课时 使用财务函数
第3课时 日期函数在财务管理中的应用
第4课时 数据的逻辑判断与处理
第5课时 查找数据
第6课时 数据汇总计算
第7课时 制作财务分析图表
第8课时 数据透视分析
第9课时 本量利分析
第10课时 财务预测
第11课时 综合应用案例：（本部分内容可根据情况进行介绍）
第12课时 互动答疑
动手试验第一课时 数据输入、编辑与管理
第2课时 使用财务函数
第3课时 日期函数在财务管理中的应用
第4课时 数据的逻辑判断与处理
第5课时 查找数据
第6课时 数据汇总计算
第7课时 制作财务分析图表
第8课时 数据透视分析
第9课时 本量利分析
第10课时 财务预测
第11课时 综合应用案例：（本部分内容可根据情况进行介绍）
第12课时 互动答疑

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课程名称借助ACCESS提升企业高效管理最佳实践
课程简介不可思议的事出现了，一位非IT的人员竟然可以出不简单的信息管理、决策分析、高效安全的业务系统。OFFICE效率专家借助ACCESS组件平台将丰富的业务开发实践经验通过三天速成课堂带你完成，从实际业务的需求分析、到数据库的结构设计、创建关系型的表索引-查询-视图、业务窗体的实现方式、业务数据的高级报表服务、到安全性的维护管理。这一切从头到尾的整个过程使您体验如何easy地完成部门需求的动态业务管理系统。
课程形式标准公开课、企业内训课
适用客户与会计、财务相关部门经理或人员
与销售、市场相关部门经理或人员
与生产、采购相关部门经理或人员
与人事、行政相关部门经理或人员
与IT、系统技术相关部门经理或人员
课程目的减轻IT投入成本
减化信息管理成本
减化信息查询时间
减化技术的繁锁性
减化系统的复杂性
课程体系体系一
如何构建企业数据库系统
建立企业基础数据信息
财务会计管理系统

体系二
进销存管理系统
人事业务管理系统
工资管理系统

体系三
客户管理系统
报表管理系统
用户身份验证系统