培训受众: 企业全体员工 课程收益: 解决员工知道却做不到的问题/解决基层执行不力的问题/解决工作不够用心的问题…… 课程大纲: [课程背景]
对于一个人来说，水平再高、能力再强，如果没有责任心，必将一事无成；企业员工经常出现的沟通力不够、主动性不强、忠诚度不高、能力跟不上、喜欢找借口等等问题的背后，很大程度上其实是责任心的问题；员工责任意识的增强，不仅是企业的要求，也是自身成长的条件。
对于企业来说，要发展要壮大要成功也必须承担相应的责任；成为负责任的企业，不仅是社会的要求，也是企业发展的基石；企业要赢得竞争，必须全体员工都为企业兴亡承担起责任……“企业成败，我的责任”！
企业进行责任文化建设刻不容缓！
赢在责任――企业培训第一课！
[课程形式]
主题讲授、教练演示、案例研讨、互动练习。
[课程时间]
2天，12小时。
[课程内容]
一、什么是企业责任文化？
1、企业文化
2、企业责任文化
二、企业为什么要建设责任文化？
1、责任文化是企业文化的根源
2、责任文化是企业成功的根基
3、社会责任是企业存在的基础
三、企业责任文化的基本内容。
（一）正确理解“责任”及相关概念：
责任、负责任、分内的事、承担责任、我的责任（家庭责任、社会责任、岗位责任……）
（二）正确理解责任和机会关系：
“责任就是机会”，或者说“责任等于机会”。
事情越多，表明你越重要；
困难越多，越能证明你的能力。
责任越大机会越大，责任越小机会越小。
（三）避免负责任的误区：
1、“这不是我的事！”
2、“这不是我的错！”
3、“这不能怪我！”
4、“又不是我的错！”
5、“你们要负责任！”
6、“我没有能力负责任！”
7、“我负责任没用！”
8、“我已经负了责任！”
（四）提高负责任的能力：
1、加强学习，不断实践。
2、做应该做的事，为责任而做！
3、从小事做起。
4、抓住重点责任。
5、让大家一起负责任。
6、对结果负责！
7、发挥自己的影响力。
8、心存感激的工作。
（五）负责任与领导素质。
（六）企业社会责任。
（七）全方位增强责任意识。
四、责任训练
1、讨论题：培养责任感
2、对话题：无悔的选择
3、演练题：永远跟你走
五、企业如何建设责任文化？
1、责任建设，教育为先。
　　2、领导带头，群众自觉。
3、责任建设，制度为本。
4、丰富内涵，与时俱进。

六、企业建设责任文化的具体步骤。
（一）借助外力搞责任培训。
（二）成立了企业责任文化项目组。
（三）企业文化调研报告。
（四）丰富多彩责任文化活动。
（五）加强技能培训。
（六）责任制度建设。
（七）不断重复（四）（五）（六）的动作。
（八）把责任文化做成企业文化。


解决员工知道却做不到的问题/解决基层执行不力的问题/解决工作不够用心的问题……
赢在责任（版本3）――9小时演讲版（含责任行为）
一、什么是“责任”？
责任及相关的概念
二、责任和机会的关系。
“责任就是机会”，或者说“责任等于机会”。
事情越多，表明你越重要；
困难越多，越能证明你的能力。
责任越大机会越多，责任越小机会越少。
三、负责任的误区：
1、“这不是我的事！”
2、“这不是我的错！”
3、“这不能怪我！”
4、“又不是我的错！”
5、“你们要负责任！”
6、“我没有能力负责任！”
7、“我负责任没用！”
8、“我已经负了责任！”
四、尽职尽责的心态基础：
1、心存感激地工作。
2、不为薪水而工作。
3、热爱自己的工作。
4、自动自发地工作。
五、提高负责任的能力：
1、学习实践：加强学习，不断实践；
2、注重细节：从小事做起；
3、抓住重点；
4、讲究结果！
六、尽职尽责的良好习惯：
1、多做一点：
多做就是机会，被动就会越被动。
2、用心一点：
努力做对事情，用心做好事情。
3、勤奋工作：
怠慢工作划算吗？克服懒惰和拖拉。
4、优质工作：
不断学习，不断提高工作质量，打造个人核心竞争力。
5、坚决执行：
做罗文式的优秀员工。
6、没有借口：
不要为错误找理由。
7、主动完善：
自我检讨自我完善。
8、主动出击：
主动创造机会，主动解决问题。
七、负责任与领导素质
领导者最重要的素质是负责任
1、责任是不得不做的事：2、做应该做的事！
2、负责任要有献身精神
3、发挥自己的影响力；5、让大家一起负责任；
4、全方位增强责任意识
八、负责任的几点注意
1、负责任不能盲目：全面理解主动；遵守规程；要有实力。
2、养成负责任习惯：坚持21天。
3、人际关系很重要：搞好人际关系；谦虚使人进步。
4、制订计划并行动。
九、责任训练（根据学员情况确定训练项目）
讨论题：培养责任感
对话题：无悔的选择
演练题：永远跟你走
附：企业责任文化建设