培训受众: 高层管理者、人力资源部经理、招聘主管、各部门中层主管及其他研究人员 课程收益: 1、为人事主管和各级管理者增加人事招聘技能
2、提升外部招聘、内部选任的技能与技巧
3、分析招聘、选人过程的常见失误，掌握要点
4、优化招聘、选人的基本程序架构 课程大纲: 模块一：基本概念与工作思路
1、什么是成功的招聘？
2、经理们的困惑与老板的回答
3、招聘时各部门也会扯皮嘛？
4、如何优选招聘渠道？
5、不同地域、不同渠道人员的性格与技能差异
6、不可忽视岗位人员的性格特征
7、对于分析应聘者总是有用的几个概念
8、招聘主管自身的常见缺陷与改进方向
模块二：招聘的基本流程、要点与常见失误
1、操作层员工招聘的基本流程、要点与常见失误
2、技术类、其他管理类员工招聘的基本流程、要点与常见失误
3、中高层管理者员工招聘的基本流程、要点与常见失误
模块三：简历分析与判断
1、从哪些方面查核、判断应聘者的技能水平？
2、透露应聘者性格与当前状况的文字
3、容易导致错误判断的几种陷阱
模块四：面试的准备与实施
1、一定要问的问题与面试提问设计
2、开放式与封闭式问题的应用分析
3、应聘者心态与外在表现
4、非专家招聘者的专业技能查核办法
5、控制面试进程与随意性提问
6、相面术有用嘛？
7、面试从第一步接触开始、以记录结束
8、一次典型的面试与面试要点掌握
模块五：其他
1、面试以后还要干什么？
2、其他各类测试方法的应用要点
3、背景调查可以忽略嘛？
4、内部招聘的要点与缺陷分析
5、通知上班、失误弥补