培训受众: 成长型、技术型公司管理层、储备干部 课程收益: 1.帮助学员理清从技术走向管理岗位所面临的挑战和常见问题；

2.掌握从技术走向管理的过程中药实现的几个转变；

3.为专业技术出身的管理人员提升自身的管理能力；

4.完成从技术人员到管理者角色的转换；

5.克服和预防角色转换中常见的问题；

6.帮助专业技术成长为技术型的管理人才。 课程大纲: 课程背景：

如果你是一位刚从技术骨干提拔上来的新任经理，你是否存在以下困惑和问题：

对技术，十分的留恋，一遇到技术性工作总有一种割舍不下的感觉；

工作上，感觉很累，整天焦头烂额，总也有做不完的事情；

对下属，老是放心不下，事事亲历亲为，生怕出一点差错；

对同事，不大敢相信，觉得无法管理对方，生怕人家关键时刻配合不上；

对上级，总是毕恭毕敬，深怕领导对自己表现出一点不满意。

一个字，当经理感觉很累，如果你有这些感受，很不幸，你还没有完全从思想和能力上完成从一个技术骨干到管理者的转变……

课程大纲

一、为什么要从技术走向管理？

1.许多管理职位需要专业人才

2.专业领域不断细分

3.专业人才渴望成功的观念

二、专业技术人员与管理人员的对比

1.专业技术人员成为管理人员的必备条件

2.专业技术人员与管理人员的主要区别

3.从专业技术人员走上管理岗位的几大优势

4.专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍

三、典型技术管理者的管理常见误区

1.老母鸡效应

2.事必躬亲

3.完美主义

4.害怕失去“饭碗”

5.“全能妄想”

6.不懂“委曲求全”

四、管理者的角色定位与转换

1.目标的转变

2.生存方式的转变

3.价值观的转变

4.角色的转换

5.管理中的心理因素

6.思维方式的转变

7.走向管理岗位的技术精英应该读什么书？

五、管理者应该掌握的必备能力

1.管理者的基本概念

2.不同层次管理者所具备的技能

3.管理者如何做工作计划

4.管理者如何进行工作分配

5.管理者如何修炼领导能力

6.管理者如何进行工作控制

六、管理者的习惯养成

1.习惯的力量

2.习惯养成的三大要素

3.专业技术人员在管理上的不良习惯

七、管理者须具备的个人习惯

1.个人习惯――结果导向

2.个人习惯――大局观

3.个人习惯――市场意识

4.个人习惯――成本概念

八、管理者如何管理好工作

1.管理者如何进行目标和绩效管理

2.管理者如何提升工作执行力

3.如何分析与解决工作中出现的问题

九、管理者须具备的员工管理能力

1.如何有效领导下属

2.管理者如何有效激励下属

3.管理者如何培育下属

4.理解下属需要什么？

十、管理者对全局和资源的掌控能力

1.战略眼光的培养

2.如何按市场需求来整合技术资源

3.培养阅读企业业务的能力

4.协调人际关系的能力

十一、管理者组织设计与管理能力

1.组织设计概述

2.组织结构设计基础

3.组织职能规划和设计

4.流程设计与改进

十二、管理者沟通与协调技巧能力

1.沟通基础

2.讲演集表达的技巧

3.倾听的技巧

4.管理沟通类型与技巧

5.人际风格在管理及沟通中的应用

6.书籍推荐：推荐新晋管理者阅读的书籍 介绍：   实战派门店销售管理技巧培训大师，外资企业销售管理，时代光华销售管理特聘讲师，国家劳动与社会保障部人力资源管理师。曾先后担任郑州大学管理学院外聘教授，南京大学客座教授，前程无忧招聘面试顾问；

郜镇坤老师拥有4年连锁门店销售管理实战，2年宝洁公司广告部营销总监，4年外资、500强企业人力资源管理经验。

郜老师有多年门店销售实战经验，在Tesiro任职期间创下连续两年部门销售第一的佳绩。对于门店销售技巧及其管理有深刻的认知与体会，能够指导学员掌握真正有效的销售管理技巧与经验，在长期的实战管理培训中，郜镇坤老师为企业量身定做“销售服务沟通解决方案”、“门店业绩提升解决方案”以及“连锁店督导与培训解决方案”等，获得企业客户一致好评。

郜老师在长期的企业人力资源管理实践、管理咨询和培训过程中，积淀了丰富的管理经验、扎实的专业咨询和培训功底。对现代企业管理思想有系统性的思考和认识，特别是对企业战略、人力资源、组织执行和企业文化及其相互关系进行了较长期的咨询调查和深入研究，形成了对企业具有很强指导性的成果。

专长领域

专长领域：门店销售 | 销售管理 | 人力资源 | 高效沟通 | 时间管理