培训受众: 卖场员工，基层主管，中高层管理人员 课程收益: ◆行业高度：帮助学员了解国际国内百货行业人力资源发展策略方面的最新动态……
◆眼界宽度：分享国内优秀百货公司人力资源管理的成功经验……
◆理论深度：提升人力资源管理理念与实操能力…
◆实践广度：获得一套完整的百货绩效考核体系文件 课程大纲: 卖场员工销售服务能力提升
课程 授课形式 天数
待客有礼 引入内训 1天
待客有术 引入内训 1天
金牌店长 引入内训 1天
陈列技巧 引入内训 1天

基层主管营运能力提升
课程 授课形式 天数
楼层管理基础训练营 引入内训 2天
楼管能力提升训练营 引入内训 2天
招商基础训练营 参与公开课 2天
营销企划实务 参与公开课 2天
VMD规划及实施 参与公开课 2天

中高层管理人员经营能力提升
课程 授课形式 天数
营运有道 引入内训 2天
VIP顾客服务与营销策略 引入内训 1天
营销计划制订与实施 引入内训 2天
营销策略与营销手段创新 引入内训 1天
卖场规划与商品组合策略 引入内训 2天
国际品牌招商实务 参与公开课 1天
新店选址及业态组合 参与公开课 1天
新店筹备流程 参与公开课 1天
商圈调研与业态规划 参与公开课 1天
营运数据分析 参与公开课 1天 介绍：   立峰商业顾问集合了商业地产及百货零售行业百余位专业顾问的智慧与经验，拥有商业零售行业最具实践经验与理论高度的专家顾问团队。他们当中既有来自包括太平洋百货、百盛、香港新世界、乐天、西武、伊势丹、星光三越等外资百货的高阶主管，也有来自众多国际品牌的资深顾问。更有日本、韩国、新加坡、马来西亚、印尼、香港、台湾等国家地区零售行业的专业顾问作为支持团队，可为商业地产、购物中心及百货公司提供“个性化”及“针对性”的全方位顾问咨询服务。
　　作为包括上海复旦大学商业地产及商业发展研究所在内的众多知名学术机构的业务合作伙伴及实践基地，立峰商业顾问以完善的商业培训体系、优秀的专业顾问团队，致力于成为中国领先的商业咨询机构。
　　
　　立峰商业顾问执行董事、资深专业顾问朱峰老师近年来主持的培训项目主要包括：
　　　2007-2009年度 武汉 武商集团店长集训营培训项目
　　　2006-2007年度 无锡 华地集团店长集训营培训项目
　　　2006-2009年度 上海 香港新世界百货集团高级营运管理研修班
　　　2007-2009年度 上海 永安百货管理人员年度集训项目
　　　2009年度 西安 海航商业控股西安民生集团高级后备干部集训班
　　　2009年度 济南 济南华联商厦管理人员年度培训项目
　　　2010年度 广州 天河城集团高级管理人员营运能力提升系列培训项目
　　　2010年度 杭州 中都百货中高层管理人员年度培训项目
　　　2011年度 深圳 茂业百货后备店长集训营项目
　　　2011年度 韩国 广州天河城集团韩国三大主力百货考察研修项目
　　　2012年度 长沙 步步高百货内部集训项目
　　　2012年度 济南 华联商厦楼管能力提升及测评项目
　　　2012年度 郑州 大商新玛特管理人员专业能力提升培训项目
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