课程大纲: 于员工管理，我们都熟悉一句至理名言 “把合适的人放在合适的岗位上”
关于员工激励，我们还熟悉另一句名人说过的“如果要钓到鱼，你必须知道鱼想吃的是什么！”
只是，谁才是“合适的人”？我们又如何能准确知道 “鱼”究竟想“吃”什么呢？
【课程目标】
使部门经理了解人力资源的基本理念及对业务工作的作用和价值
掌握如何挑选到我想要的人（选人）
经理人员如何培养员工（育人）
业务部门绩效管理体系的建立与有效执行（用人）
经理人员如何有效激励员工，如何为下属作职业规划（留人）
【课程提纲】
一、互动讨论与分享：
a)企业管理问题收集
b)思考：企业为什么需要人力资源管理
c)分享：人力资源管理在企业发展战略中的作用
二、人力资源管理的认知
a)部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能
b)人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色
c)人力资源管理与人事管理的区别
d)现代企业人力资源管理如何为企业战略服务
e)人力资源管理在企业中的角色定位
f)人力资源管理与部门业务管理之间的关系
三、工作成功的五大要素
a)一个令美国企业管理震惊的事实
b)企业领导人的三大核心能力
c)先天VS后天
四、洞察他的心——企业人“材”识别
a)二大潜能驱动力
b)四类行为风格
c)八大潜能要素
了解您的行为风格——性格课堂测试
了解他的行为风格——课堂模拟面试
五、擦亮你的眼——企业人“才”选拔与岗位配置
a)人的潜能优势与胜任能力
b)胜任能力与岗位匹配技术
c)工作表现预测比较调研
d)企业人才甄选流程
e)招聘规划与渠道选择
f)人才招聘与面试注意事项与技巧
六、与他共成长——企业人“才”培育与辅导
a)潜能管理与绩效曲线
b)企业人才培育优化策略
c)企业培训需求与压力分析
d)企业培训规划与资源整合
e)企业培训组织与实施
f)企业培训应用评估与改进
g)情境领导与员工训练辅导
七、留 “财”——企业优才用与留
a)目标与绩效管理原则
b)部门绩效管理流程与指标设计
c)绩效考核结果的应用与激励
d)最佳员工留用的三个标准
e)留住成功销售人员的五大决定因素
f)企业留人三大法宝
g)员工提升与激励
八、案例分析与互动答疑
a)实践应用管理案例分析
b)实际管理问题互动答疑