有效授权和员工激励技巧
2、了解员工激励的理念、掌握多样化的员工激励的方法与技巧,有效提高员工的工作积极性和团队归属感。 课程大纲: 第一部分 有效授权
故事分享:两个企业老总的不同生活
一、认识领导和授权
1、什么是领导?
2、领导风格四种基本类型
互动:领导风格测试
3、权力的五大分类(先提问:您有哪些权力?互动10分钟)
4、授权模型
互动:授权测试
二、有效授权的对管理者的意义
1、缓解主管的压力。
2、激发员工创造性。
3、提高效率、降低成本。
4、使下属成长,成就他人,解放自己。
四、授权的考虑因素
1、掌握授权的范围与程度
2、主管本身对授权的影响
3、工作任务本身对授权的影响
4、员工本身对授权的影响
5、工作环境对授权的影响
五、遵守授权程序
1、授权准备:考虑事情是否需要授权,程度是怎么样。(任务的责任大小、风险大小、能力要求、技术难度大小)
2、明确目标任务:明确该件事情需要达到的效果。
3、选择对象:选择合适的授权对象。
4、授权发布:考虑如何跟授权对象作沟通
5、授权控制:检查工作进展。
6、工作验收、兑现承诺(奖惩) 。
六、有效控制授权
1、评价风险
2、不干涉具体做法
3、监督检查
4、避免反授权
第二部分 员工激励技巧
一、员工激励的概念
1、什么是激励
2、什么是员工激励
3、为什么要激励员工
测试你的激励艺术
二、激励原理与激励理论
1、激励原理
2、马斯洛的需求层次论
3、PRG模式
三、激励的基本原则
1、层次性原则
2、物质与精神相结合原则
3、适度和公平原则
4、正激励与负激励结合原则
5、时效性原则
案例分享:团支部书记和金香蕉的故事
四、自我激励
1、自己没法给予别人自己没有的东西
2、每个人都是一座待开发的金矿
3、提高你的期望和目标
互动:赞美自己
五、激励的方法与效果
头脑风暴:你平时是如何激励员工的?
1、语言的激励使人有感激
2、当众表扬激励使人有面子
3、愿景激励使人有“奔头”
4、目标激励使人产生动力
5、授权激励使人有信任感
6、榜样激励使人有参照系
7、荣誉激励使人受到尊重
8、感情激励使人温暖感动
9、晋升激励使人严于律己
10、制造小组PK竞赛激励
六、 巧用负激励
1、迅速、面对面、私下进行
2、就所犯错误的事实达成一致
3、就补救方案达成一致以褒奖的言辞结束批评
4、该出手时就出手,达到惩罚的底线必须执行
七、激励艺术在家庭中的运用分享
结尾:课程回顾,师生合影。
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