课程大纲: 目标与绩效管理
范棋翔
【课程简介】：
个人的绩效如何与组织绩效联系起来，组织的绩效如何通过团队与个人的绩效提高来实现？
本次课程以运用为导向，通过案例剖析和学员互动，帮助学员掌握目标与绩效管理的核心理念和关键技巧，确保其所学能直接用于现实的工作中。
【课程特点】：
对个人对组织
•了解和完善目标设定的原则、目标分解的方法。
•掌握目标执行的具体操作技巧和经验。
•树立全面、积极、专业的绩效考核管理的思维导向。
•案例、练习与指标工具，为您带来更多的收获。 •提升公司各级管理人员对目标与绩效管理的作用和意义的认识。
•推动公司基于目标管理的绩效考核方案的有效执行。
•了解和借鉴源自企业的有效性、实用性的解决方案。

【培训对象】：总经理、各部门经理、人力资源主管、绩效经理、绩效主管等相关管理人员
【培训方式】：讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + 深度观察 ，结合案例分组讨论，内容丰富生动、通俗易懂、实操性强。
【课程天数】：1.5天
【课程提纲】：
开篇引言
一 目标与绩效管理中角色的认知
• 谁的目标？
• 谁的绩效？
• 谁来管理？
二 绩效管理的认知
• 绩效管理的概念
• 绩效管理的目的
• 绩效考核 Vs.绩效管理
• 常用绩效考核方法
• 讨论：最适合的绩效考核方式
三 目标管理与绩效目标的认知
• 目标管理的概念
• 目标管理的作用
• 目标管理的步骤
• 什么是绩效目标？
四 绩效管理的流程
• 绩效目标的设定及分解
• 各部门KPI制定参考表
• 绩效目标管理的注意事项
• 绩效管理过程中的跟踪、辅导
• 绩效考核常见误区
• 绩效考核结果的应用
五 如何提升下属的绩效水平
• 激励导向的绩效管理
• 了解员工的性格特征及职业倾向
• 绩效面谈：平等对话、双向沟通、及时反馈
• 绩效面谈：情境模拟
• 表扬与批评的学问
六 难题与案例分析研讨
• 绩效考核只是为了评奖金么？
• 员工为何总是高估自己的绩效水平？
• 员工总是将绩效不佳的责任归咎与外部因素，怎么办？ 介绍：   范棋翔老师
高级讲师
实战管理

【实战经验】

台湾东海大学企业管理硕士，劳动及社会保障部人力资源管理师 人力资源培训师 WMT (中国)资深培训讲师。多家国内知名企业讲师、上海社科院人力资源管理师培训讲师、亚洲注册人力资源管理师培训讲师、交大EMBA、华东师范大学、复旦大学人力资源管理师培训讲师。
有16年的管理实际工作经验、4年企业咨询管理经验，从事过大型制造业企业的目标计划制定与考核管理工作、零售企业人力资源管理及培训开发、职业讲师培训(PTT)等高级项目管理工作，集团企业的人力资源高级管理工作等。

【授课特色】
授课幽默风趣，善于经验嫁接、创造性地解决问题。
经历了多种企业的管理实践，讲课以实战性强着称
【授课经历】
范老师具有多年的管理咨询和培训经历，并潜心研究过企业战略管理、人力资源管理、项目管理、企业绩效管理与平衡计分卡的运用；擅长于理论与实务的结合
曾培训或咨询过的企业有：路易威登、可口可乐、罗氏、松下电器、康师傅集团、金茂集团、惠普、国泰人寿、土豆网、大众动力总成、麦当劳、用友软件、金蝶软件、金山软件、上海大众汽车、东风雪铁龙、申银万国、中国电信、大金空调、江南造船厂、中海油、德佑地产、中国移动、英国GKN集团、澳洲西麦、国大连锁药房、宝钢、雅漾(AVENE)复旦大学、交通大学、华师大等。
【主讲课程】
《从国学的角度谈相人的技巧》
《目标与绩效管理》
《薪酬体系建设与管理实战训练营》