《目标管理和激励技巧》
培训所需时间：1天
引子：（案例分析：中小型企业常见问题）为什么进行目标管理？
第一部分：目标管理概述
一、目标管理的定义
二、目标的三大来源
三、目标与工作职责的关系。
第二部分：目标管理的作用
一、明确方向
二、发挥潜能
三、分配资源的依据
四、绩效评价的客观标准
五、引导改进
第三部分：目标管理的实施基础
一、认识目标的重要性：
1.对于工作的重要性2.对于生活的重要性
二、目标管理中的角色认知与职业心态
1、卓越经理人角色认知
演练：张经理的苦恼
2、影响圈与关注圈----注意力等于实事
三、目标管理的工作流程
目标设定—目标分解—目标实施—检查实施结果及奖惩—信息反馈及处理
第四部分：目标管理的难点
一、目标变来变去
二、不能达成共识
三、目标难以量化
四、下属不主动
第五部分：制定工作总目标
一、制定目标4大原则
1、符合SMART原则
2、共同参与原则
3、目标一致原则
4、书面化原则
二、目标制定的关键：双向沟通
1、目标制定：高层经理、中层经理与员工的责任划分
2、管理沟通：痛则不通，通则不痛
3、如何进行有效的目标沟通？
4、如何召开高效的目标会议？
5、不要让目标缩水：高层、中层、基层的目标沟通
6、不要让目标打架：团队之间的目标沟通
三、精准你的目标——目标设定与分解
1、目标必须合理是用来超越的,不是用来达成的;2、人生要有一个核心目标,但必须要有多个阶段性的目标;
3、目标一定要有期限,我们要靠计划工作和生活,不能靠运气工作和生活;4、明确达成目标的动机;5、明确达成目标的障碍和解决方法;6、时常想一些新的方法达成目标，与成功人士在一起并请教;
第六部分、如何与下属设定目标
一、解释和介绍组织和部门目标
二、下属自我设定目标
三、目标对话：预计可能发生的问题和障碍，提早寻求解决办法
四、确认并书面化
第七部分、如何化解制定目标时来自下属的阻力
一、解释目标带来的好处
二、鼓励下属自己设定自己的工作目标
三、循序渐进
四、目标与绩效标准的统一
五、向下属说明你所能够提供的支持
第八部分、管理者对员工的激励技巧
一、赢者心态：凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴
二、自我激励6大技巧：
1、亲情、2、梦想版、3、崇拜的人、
4、听正能量音乐、5、看正能量6、和正能量人在一起
三、团队激励技巧：
分类 短期 长期


精
神 1、榜样授权激励
2、竞赛目标激励
3、情感宽容激励
4、沟通赞美激励
5、竞争惩戒激励
6、信任尊重激励 1、员工职业生涯规划。
2、长期培训
3、员工晋升
4、工作使命
5、企业愿景
6、公司内部人文环境
物
质 1、薪酬
2、福利
3、损耗奖励 1、利润分享
2、股份
3、期权

第九部分：如何更快速达成目标?（案例分析、模拟演练）