《时间与目标管理》
课程内容:
培训对象:
企业中层管理者、基层管理者、部门主管等
课程时长:
1-2天(6.5-13学时)
课程收益:
学习时间管理,熟练掌握时间管理的方法,提高工作效率;
学习目标管理,学会制订、计划、分解、控制等目标管理的方法;
有效将时间管理和目标管理结合起来,从而做到正确的做正确的事,效率与效果兼顾。
课程特色:
罗老师擅长于员工职业化、基本管理技能等培训,将其多年的知识凝练和管理经验运用在课程当中,授课中注重启发及技能传授的相互结合,以显著的培训效果被广大学员所赞誉。授课风格上讲求“道”与“术”的统一,使学员易于理解及体会,让学员在思想上得到升华的同时在行动上得以提高。
课程形式:
理论讲述+案例分析+分组讨论+情景演练+视频赏析等
课程大纲:
第一部分开始篇
一、开班、破冰
班主任/助教开班
培训组织者/公司高层宣导
讲师介绍
破冰活动
二、团队组建
分组活动(团队选队长、起队名及队呼)
奖惩措施(奖牌运用规则)
培训公约及签字:以管理的方式上此课程,在课堂中学会科学管理
第二部分理念篇
一、部门经理(主管)的角色定位
1. 部门经理应具备“三头六必”能力
2. 班组长的素质要求
3. 情景模拟:部门经理(主管)的做法
a) 情景一:面对工作懈怠的下属
b) 情景二:面对身体不舒服的下属
c) 情景三:面对与同事在工作现场争执的下属
d) 情景四:面对新近的业务欠熟练的下属
二、效能—高效工作的基本法则
1. 效能原则认知:达成目标产出比
2. 寓言故事:会生金蛋的鹅
3. 高效工作的方法:找对方向、提升效率
三、时间管理与目标管理的利器
1. 时间管理的四件法宝
便条备忘录、工作计划、效率表、时间管理矩阵检查表
2. 目标管理的三大原则
目标管理smart原则、目标执行与落地原则、目标分解原则
第三部分方法篇
一、如何让事情做得有效率---四项基本原则
1. 凡事均应有计划原则
e) 如何将目标转变成工作计划
f) 怎样制订工作计划
g) 如何实施对计划的检查
2. 做事情应该区分重点与非重点--20/80原则
a) 在客户管理中的应用
b) 在个人工作中的应用
3. 时间管理的重要方法--学会使用艾森豪威尔矩阵
a) 重要的事情与目标相关
b) 紧急的事情有时间要求
c) 重要而紧急的事情如何区分?
4. 做事有序原则
a) 有序的流程SOP
b) 养成5S工作习惯
二、减少时间占用的五大方法
1. 提升个人组织计划能力
a) 学会三张表(年度规划、月计划、周计划表)
b) 学会备忘录(日工作计划)
c) 模板练习:(个人)周工作计划表
2. 如何处理他人打扰的方法(电话或没有预约)
a) 一气呵成会节省28%的时间
b) 练习:各种打扰分类排序
3. 学会监督管理与处罚自己
4. 学习高效的会议管理方法
a) 高效会议POP原则:目标、计划、结果
b) 会议四角色
5. 学习资料管理方法
三、学会目标管理原则
a) SMART原则
b) 目标管理9步法
c) 目标管理案例演示
d) 将组织目标转化为个人目标
四、目标管理与时间管理的结合:一分钟管理
a) 一分钟目标设定
b) 一分钟目标检查
c) 一分钟目标总结
五、目标的分解方法
a) 目标的分解:剥洋葱法
b) 目标的分解:多杈树法
六、目标管理案例
第四部分实践篇
一、管理游戏及小组分享:团队时间管理与组织效率
二、编制“2012开门红”工作指导书—运用高效目标管理与时间管理方法编制
第五部分结束篇
一、问与答(Q&A)
二、现场PPT放映
三、讲师赠言合影留念
备注:课后提供管理辅助材料、管理工具包,包括许多实用表格、工具!
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