课程大纲: 课程纲要：
第一部分认识团队
1.认识团队
1)什么是团队
2)团队和“群体”“团伙”的区别
2.认识团队建设的几个阶段
1)形成阶段
2)波动阶段
3)规范化阶段
4)成熟阶段
第二部分团队管理者的定位与能力修炼
1.团队管理者“呈上角色”的定位
2.团队管理者“启下角色”的修炼
1)定位不清给领导者带来的巨大困扰
2)团队带领者的精准定位
²“横纵”人才的转变
²从“1”字型的人才到“T”字型的人才
3)效率关注者与效能关注者的转变
²效率与效能的区别
3.团队管理者的领导力修炼
1)领导力到底是什么
²领导力和管理能力的相同点与不同点
2)领导力的核心——如何获得追随者
²下属为何追随于你？
²过度逞强对团队成员的伤害
²各行业领袖的领导力模型研讨
3)领导方式的四大模型与阶段契合
²
²命令式
²教练式
²支持式
²授权式
4.团队管理沙盘操演
现场模拟一个团队中的各个组成单位在资源有限的情况下，如何不要仅仅想着自己的利益，在团队管理者整体的调控下通力合作，互相掩护，完成所有的任务。
时间：1小时
方式：沙盘演练，计分，讨论，分享
收获：
1)学习到团队管理者的角色与职责，认识到最重要的是协调和管理，带领整个团队走向胜利。而不是将自己沦为泛泛众人，把自己当成一个高级业务员
2)认识到，我们的从来不缺竞争对手，我们的对手在团队之外，不要错误的把公司和团队的内部同事当成自己的假想敌。“失败的团队里没有成功的个人”
第三部分团队的建设管理
1.团队的文化建设
1)认识团队文化
²文化建立的最大障碍是我们甚至没能准确给出文化的定义
²辞典中的“文化”定义在实际建设中的操作障碍
²文化就是一个团体想事情和做事情的方式和习惯
3)如何用有形的行为来建设无形的文化
²是先有行为还是先有文化
²目标定在哪里将决定我们采用什么行为
²我们采用的行为将觉得我们塑造出什么文化
4)利用模板复制来建设文化
²谁是团队文化的第一颗种子
²如何将这颗种子植入每个团队成员的思想
²例证：如何建立执行文化
2.团队执行力修炼
1)高战斗力团队的关键是人员
²如何培育团队成员
²如何选择合适的人
²如何让合适的人去做合适的事？
2)到底什么才是真正的执行力
3)走出授权误区，提升执行力
²授权的前提与方式
²授权的陷阱与其中的时间陷阱
4)执行力提升的四大智慧
²如何看待执行中的推诿
²为什么员工会不断的抱怨公司
²如何让员工主动寻找问题并解决
如何增强员工在执行过程中的抗挫折能力