高效能人士的七个习惯
2.面对今天的挑战,通过培养高效能的
3.明确今天的团队(组织)的基础是信赖,实现建立在原则基础上的
4.培养职业化人士的责任感、使命感,让每一位学员找到可以有所贡献、产生影响力的领域;
5.学会运用双赢思维、创新合作思维处理
•一、问题思考,新形势下我们面临的变化与挑战
•1.如何应对变化:
•2.突破思维定势,由内而外地改变自己
•A.观念是行为和态度的根本
•B.正确观念:原则与价值观
•C.观念转移——态度、行为的转变
•二、
•依赖他人—独立—与人互赖共赢
•第二讲:个人篇,
•一、习惯1:主动积极 勇担责任
•1.为自己负责,选择决定命运
•2.什么是真正的主动积极?不仅仅是一种态度,更是一种思维模式
•3.主动积极的人案例分享与讨论
•4.关注圈与影响圈
•5.管理案例:一个区代总经理的困惑
•6.互动训练:你该负多少责任?什么是真正的担负责任
•7.“主动积极、勇担责任”的修炼要点:原则、观念和行为程序
•二、习惯2:确立目标,一切围绕目标而行动
•1.互动,我到底要什么?
•2互动,.对于亲朋、同事、团队、组织,我们存在的价值和意义是什么?
•3.我在团队内、组织内、生活上的人生剧本
•4.事物的两次创造:对期望结果的构想、对期望结果的行动,要什么—怎么要
•5.企业的目标是什么?作为
•6.“确立目标、以终为始”的修炼要点:原则、观念和行为程序
•三、习惯3:抓住关键,要事第一,分清轻重缓急
•1.帕累托原则
•2.不同事物的分类及定义
•3.中国总部某培训经理的案例分享:急事是怎么“急”起来的?
•4.轻重缓急的判别原则:重要性为主要考虑因素
•5.紧急重要、紧急不重要、重要不紧急、不重要不紧急的事物的处理技巧
•6.“抓住关键,要事第一” 的修炼要点:原则、观念和行为程序
•第三讲:人际篇:持久稳固的人际合作
•一、习惯4:合作共好,双赢思维
•1.互动游戏:赢得越多越好
•2.信任与情感账户
•3.人际哲学六貌(含职场合作)及分析
•4.双赢思维的基础:双赢人格(诚信、成熟、豁达)
•5.双赢思维的保障:双赢协议
•6.“合作共好,双赢思维”的修炼要点:原则和观念
•二、习惯5:高效沟通 知彼解己
•1.高效沟通的原则
•2.同理心倾听技巧
•3.沟通者的四个错误定位
•4.案例分析:王志与易中天、巴顿将军的故事、醋桶妇人的故事、国学教授在美国
•5.“高效沟通、知彼解己” 的修炼要点:原则和观念
•三、习惯6:整合差异,协作增效
•1.协作增效的精髓
•2.正确看待人和人之间各项差异
•3.协作增效5要点
•4.尊重差异:相同不是统一 统一不等于团结
•5.冲突管理的策略
•6. “整合差异,协作增效” 的修炼要点:原则、观念和行为程序
•插入:儒家思想与习惯1、2、3、4、5、6
•第四讲:持续偏,螺旋上升,均衡发展
•一、习惯7:
•1.舒适区/挑战区/恐慌区
•2.人生、工作、人际等领域的产出和产能平衡的原则
•3.从四个层面平衡/磨练自己,保持真正的持续均衡发展:
•生理、情感、心智、精神
•4.习惯的养成:见地、修正和行愿
•5.七个习惯的相辅相成
•6.“持续改善,不断更新”的修炼要点:原则、观念和行为程序
•第五讲:课程总结
•用德鲁克的5个问题问自己:
•1.使命是什么?
•2.顾客是谁?
•3.顾客重视什么?
•4.追求的成果是什么?
•5.计划是什么? 介绍: 10年大型外企
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