培训受众: 企业员工到中层领导 课程收益: 让培训人员商务礼仪的基础知识、养成良好的礼仪习惯。 课程大纲: 课程关键点：
论能力、试试就知道；
论素养、看看就知道；
能力总是被素养驱之门外；