培训受众: 客服人员、服务人员、职场人士 课程收益: 通过此次培训可以更好的塑造自身形象，使自己能给对方留下比较深刻积极的印象 课程大纲: 商务形象塑造
课程说明：


如果你是企业领导 ----- 你和你员工的形象就是公司的广告牌！员工的素质代表了产品的质量，员工的言行代表了企业的文化和素养。那么通过专业技巧的学习，让外在形象把企业寻求卓越的精神传递给客户，增加企业文化的认识和可信度。


培训目的：


塑造无懈可击商务形象和企业机构形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；


掌握如何透过整体形象规划，把自己的优点发挥到极致；“以独特的魅力”迅速创造更多成功契机；


掌握现代商务活动的必备礼仪，从容应对现代商务活动的需要；


运用生动的语言，通俗的事例，并加上现场演示，帮助您掌握商务形象中基本的知识


掌握国际商务场合的形象礼仪基础实务，从容应对国际商务挑战。


课程大纲：


商务魅力形象课程大纲（女士）
商务魅力形象课程大纲（男士）





* 女士形象塑造的误区

* 魅力新女性之一： 传统上班穿着

一、套装
二、洋装
三、配件――皮鞋、皮包与领巾 饰品
四、搭配
五、办公室外的商务活动着装
六、形象与事业

* 魅力新女性之二： 商务闲休穿着

* 魅力新女性之三： 社交装

* 国际商务形象礼仪
* 基础商务社交礼仪

* 职场形象塑造之一：商务正装

一、西装
二、衬衫
三、领带
四、配件――皮鞋、皮包与手表
五、商务着装如何搭配

* 职场形象塑造之二：商务闲休穿着

* 职场形象塑造之三：社交正装

* 国际商务形象礼仪

* 基础商务社交礼仪

课程长度： 一天 ( 每天 6 小时 )


培训方式：


讲授、案例、讨论、商业游戏、教学VCD展示、能力测试等。


培训对象：企业中高级管理者及需要提升个人商务魅力形象的职业人士