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组织行为学(管理心理学)

培训受众: 课程大纲: 第一部分引入
管理心理学的概要
  心理学对管理的贡献
  行为背后的密码是什么?
  驱动力与执行力的区别

第二部份个体
第二章态度和工作满意度
  态度三要素
  如何影响员工的态度
  如何提升工作满意度
  怎样增加员工的幸福感
  如何使员工在轨道上行走?
人格与价值观
案例引入
  人格
  价值观
  人格、价值观与工作场所
第四章动机
  员工工作动机
情绪与心境
情绪劳动
情绪在管理中的应用
视频:情绪管理的意义
角色演练:情绪沟通

第三部分群体
工作团队
案例引入
  建设高绩效团队
  使个体转变成团队成员
  心理学实验:白人黑人(快速融合)
当代领导问题
  案例引入
  心里定格:使用语言来塑造意义和激励他人
  鼓舞人心的领导理论
  魅力型领导与变革型领导
魅力:是本身拥有的还是在一定的关系交往中才能显示出来
  
第四部分组织系统与动力
组织文化
  案例引入
  组织文化的创建与维护
  怎样营造绿色工作氛围
  
组织动力
  案例引入
  变革的动力
  变革的阻力:
  如何扭转反对者为支持者?
  推行组织变革的做法
  心理学实验:首因效应
  心理学实验:得寸进尺
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