课程大纲: 【课程名称】：如何成为职业化员工
【培训讲师】：陈馨贤
【培训课时】：2-3天
【课程关键字】：员工培训
课程背景：
二十一世纪的三大主流的两大亮点是失业与学习，每个人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比别人更快，能不能比别人更快速的学习和进步，对自己有没有更准确的定位和目标，本课程正是围绕着如何由普通员工快速质变为优秀员工为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将成长的关键条理化，简明扼要的向大家介绍实用的从意识到素养、由精神到习惯、由行为到礼仪、最终使优秀员工迈向卓越。
课程目标：
培育职业意识
优化职业行为
课程对象：
企业中层管理者
企业骨干员工
所有有志超越自己的优秀员工
课程大纲：如何成为职业化员工课程培训课纲概括
一、职业成长的三大机遇
1、找到适合自己的环境
立志做优秀的人 / 学习、思考与改变 / 再向前多走一步！
2、选择了正确的选择
定位优秀人 / 拼命表现 / 成就你的卓越
3、找到贵人
用快乐的心态工作 / 证明你是块金子 / 做你自己的贵人
二、职业员工八大注意
1、拒绝承担个人责任
2、打工心态
3、清高孤傲
4、消极心态
5、没危机和竞争意识
6、被动心态
7、独善其身
8、借口太多
我的八条建议
我的六条经验
三、培育六大职业意识
1、关爱为桥
2、诚信是金
3、关爱循环
4、尽职尽责
5、危机意识
6、积极主动
四、修炼六项良好心态
1、敬业
2、进取
3、良心
4、换位
5、学习
6、创新
五、职业化必备的四大技能
1、目标、计划与控制
2、执行、速度与效果
3、沟通与人际关系
4、团队、协作与共赢
六、职业场所的职业礼仪
1、交换名片的礼仪
2、会客室入座的礼仪
3、上车、下车的礼仪
4、共乘车的座位礼仪
5、处理文件的职业礼仪
6、接打电话的职业礼仪
7、相互介绍的职业礼仪
8、职业礼仪十要十不要
七、塑造六种职业精神
1、深入理解和热爱岗位
2、每一个细节都一丝不苟
3、全力以赴，超越你自己
4、用心去帮助期待帮助的人
5、当你谦虚面对别人的时候，就是你伟大的开始
6、责任意识高于一切
八、自我激励，迈向卓越的方法
1、自动自发的学习和工作
2、追求卓越
3、细节认真，诚信负责
4、自我激发、愈挫愈强
5、为荣誉而拼搏
6、协作意识强烈
九、最有价值的体验和感悟
1、体验和感悟
2、爱的力量
十、结束语
海浪的品格,就是无数次被礁石击碎又无数闪地扑向礁石.努力奋斗，才是我们成功的方向。 介绍：   陈馨贤•讲师
中国HR学会咨询专家
国家级认证人力资源管理师
中华网”十佳新锐职业讲师”
PTT国际职业训练协会认证
国家劳动与社会保障部人力资源管理师
河南众卓企业管理咨询公司签约讲师
多家企业管理咨询单位特聘长期合作讲师
资历介绍：
陈馨贤老师企业管理实战经验丰富，曾在多家集团公司担任人力资源部经理、培训经理，拥有7年培训管理经验，6年企业管理经验。近十年的企业内训及公开课培训经验，组织过近千场的企业内训及公开课，参训人数近万人。
陈馨贤老师授课风格格幽默、睿智、寓教于乐，受到了广泛客户的认可与肯定。培训评估满意度平均达95.8%。
授课风格：
优雅大方、极具亲和力，课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景；
采用体验式培训法，采用情景模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正的做到言传身教；
陈馨贤老师在培训过程中重视与学员的互动交流，同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最佳的授课效果，深得受训企业与学员的喜爱！
擅长领域：
人力资源 职业化 管理技能提升 礼仪素养；
主讲课程
职业化：《职业化员工训练》、《职业化团队塑造》、《员工忠诚度训练》、《职业化经理塑造》、《职业化素养训练》、《中层管理人员职业化训练》等；
人力资源：《员工关系管理》、《绩效管理》、《员工培训与开发》、《薪酬管理》、《职业生涯规划》、《招募与甄选》等；
管理技能提升：《情绪与压力管理》、《中层管理技能》、《时间管理》、《目标管理》等；
其他课程：《有效沟通技巧》、《责任心培训》、《服务礼仪》、《职场礼仪》、《商务礼仪》、《销售礼仪》等。
陈馨贤观点：
为什么同样从企业拿薪水，有的员工与公司一起成长、为公司创造利润？员工职业化素质高！有的员工却在减少公司营业额、损害公司形象？员工职业化素质欠缺？
一流的员工从哪里来？一流的企业如何打造？作为企业的领航者，如何培养一流的员工队伍，如何成就一流的业绩？员工急需职业化！
加强管理者和员工职业化素质，提升管理者和员工的职业竞争，才能够最终提升企业的竞争力！
加强管理者和员工职业化素质，提升管理者和员工的职业竞争，才能够最终提升企业的竞争力！客户评价：
客户对陈馨贤老师的评价
陈老师的课，丝丝入微，环环相扣，参与互动性很强。——万宝集团人力资源经理谭骏
听陈老师的课，可以明显感觉到这是一位拥有深厚内功的优秀教师。——河南中烟经理张瑞
陈老师的课堂气氛很好，学后很有收获。——豫安电器总经理安丽
陈老师讲课风格幽默、风趣，听起来轻松，课后回味无穷。——天宇通手机总经理贺斌
陈老师是一位很专业的职业讲师，课程很有收获，学员反应很好！——新郑卷烟厂人力资源主管张世勋
陈老师是一位很敬业的职业讲师，课很棒！——胜道公司经理王奔
课中有所乐、课后有所获——培训最高境界！——美好地产经理王兆盛