培训受众: 本教程适用于那些直接负责数据收集、控制图构筑和监控、以及对产品和过程特性的测量作统计分析的人员。 课程收益: ?回顾SPC的基本原理和实践方法；
?回顾过程变差及其评价方法，开展过程能力的评估；
?了解过程改进循环和过程控制过程的各阶段运用控制图的流程；
?掌握新版中各类特殊控制图的应用环境及应用方法；
?掌握新版中提出的过程能力分析方法；
?了解对于过程度量的有关定义。

学员背景要求：
?统计过程控制初级课程基础。

课程大纲: 二天课程　以分析过程变差着手，以基本的统计概念为先导，介绍统计过程控制的基本原理和实践;使学员认识为何SPC是持续改进的工具和过程控制中的作用。对于第二版中新增的各种特殊控制图，以实际实践讲解其应用环境，应用步骤及其原理，以使学员尽快将新版运用到日常工作实践中。

培训特色　我们注重理论的同时，更是通过大量的练习，使学员理解各种控制图的应用；关注如何来阅读SPC图上的信息并作出反应。

课程内容：
?常规统计过程控制知识回顾
?预防与探测
?统计过程控制的基本原理
?理解过程的特性
?普通原因和特殊原因
?过程控制和过程能力
?常用的过程控制图
?计量值控制图
?计数值控制图
?戴明明漏斗试验
?过程改进循环与过程控制
?控制图
?常规控制图
?控制图要素
?控制图制作步骤
?控制图过程
?平均链长的概念
?控制图公式
?其它类型的控制图
?基于概率的控制图
?红灯控制图
?预控图
?区域图
?短制程控制图
?DNOM法控制图
?标准化控制图
?计数型标准化控制图
?检测小位移的控制图
?CUSUM控制图
?EWMA控制图
?非正态数据的控制图
?标准的Shewhart图
?调整系数法
?数据转换法
?非正态分布形式
?多变量控制图
?线性回归
?多变量过程
?回归控制图
?残差图
?应用实例
?自相关控制图
?能力分析
?双向公差的能力分析
?单向公差的能力分析
?非正态过程
?多变量过程
?建议的对过程度量的使用

授课老师： 童老师
童老师 经过奥曼克美国公司的严格培训，是奥曼克公司认可的六西格马黑带，高级SPC，MSA, DOE, Six Sigma Green Belt/Black Belt及其它核心工具课程的。
童老师 先后为国内半导体，机械，电子，塑胶等企业提供了ISO9001：2002、QS9000、ISO/TS16949：2002体系辅导。并举办过多期ISO/TS16949、QS9000、ISO9001、6SIGMA绿带、ISO/IEC17025、DOE、5S、APQP、FMEA、MSA、计量管理、SPC等课程研讨班。他的启发、互动、双向交流的授课风格，获得了学员的好评和肯定。


备注：
内训时间：3月4-5日
3月11-12日