培训受众: 企业质量及生产管理人员 课程收益: 最前沿的理论讲解加500强企业大量管理案例分析，实战性强。真正做到学以致用 课程大纲: 第一章节：QCC品管圈概述
◆质量与质量管理
◆全面质量管理
◆QCC品管圈的概念与特点
◆QCC品管圈的作用
◆QCC品管圈的产生与发展
◆主要国家的QCC品管圈活动介绍
◆中国QCC品管圈活动的概况
第二章节：QCC品管圈的组建
◆QCC品管圈的组建原则
◆QCC品管圈的成员及要求
◆QCC品管圈组建程序与注册登记
◆QCC品管圈的人数确定
◆小组活动的基本条件
第三章节：QCC品管圈活动的程序
◆解决问题的两种程序：问题解决型；课题达成型
◆两种程序的区别和运用领域
◆解决问题的8D方法之问题解决型：（日本改善小集团活动开展方法）附案例
①课题选择
②现状把握及目标设定
③活动计划作成
④原因分析
⑤对策立案及实施
⑥效果确认
⑦标准化及固定期管理
⑧反省及今后展望
◆解决问题的8D方法之课题达成型：（日本改善小集团活动开展方法）附案例
①课题选择
②设立突破口和目标
③方法立案
④探求最佳方案
⑤实施最佳方案
⑥效果确认
⑦标准化及固定期管理
⑧反省及今后展望
案例：某机种生产效率的提高
第四章节：QCC品管圈活动的成果展示
◆QCC品管圈活动成果报告
◆成果类型：有形成果、无形成果
◆QCC品管圈活动成果报告的整理
◆QCC品管圈活动成果报告的发表
案例分析
第五章节：QCC品管圈活动成果的评审与激励
◆评审的目的与基本要求
◆评审的原则
◆日本最新评审基准和中国发表会评审基准异同点
◆QCC品管圈活动的激励（奖励案例）
案例评审
第六章节：统计手法基础知识
◆统计学入门：正态分布介绍
从直方图到正态分布
平均值、极差、中值、标准偏差的求解方法及在质量控制中的作用
正态分布标准化
正态分布中工程不良率的确定与分析
3s与休哈特控制图分析
第七章节：QC手法基础知识
◆图表•管理图
◆排列图
◆鱼骨图
◆关联图
◆系统图
◆分层法
◆亲和图
◆甘特图；箭头图
◆头脑风暴法
第八章节：某500强日资公司QCC品管圈活动开展案例
◆运行基准 介绍：   丁展鹏老师
历任:东莞太阳诱电有限公司（日本企业50强） 生产制造课部长；
家乐福（世界500强法资公司） 质量部经理、销售经理
爱普生（中国）有限公司高级、中国区培训负责人、公司现场质量改善（小集团活动）推进负责人、中国区TQC推进负责人，班组长伴随成长计划负责人.
中国质量协会国家级 顾问师、诊断师
西北工业大学深圳研究院 特聘讲师
香港生产力促进局/香港工业协会 顾问
生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家，在大型日资、法资等企业任职多年，主管过生产环节中的以下部门：人力资源、生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等，带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会，在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验(为大冶有色、EPSON等多家公司实施过精益生产项目）
培训特色:
深谙成人学习方式，讲课风趣幽默，寓教于乐，将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合，总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法，将“复杂的知识简单化，枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”，深受学员欢迎。
现场咨询特色:
全景扫描诊断+知识导入+样板示范+全面展开+制度设计+全面验收+防反弹维护服务
专注领域:
全面质量管理、精益生产、现场成本降低、班组建设、生产管理、管理能力提升等
培训课程:
TQM-全面质量管理 、QC新七种工具 、SPC、TPM 、FMEA 、信赖性（可靠性） 、制造质量控制 、质量成本分析及控制 、实验设计（DOE） 、质量数据的统计处理 、假设检验在质量管理中的应用 、QCC品管圈、6西格玛管理 、QC小组活动推进实务 、QC七种工具 、5S管理 、6S管理 、精益生产 、生产现场改善推进实务、一线主管技能培训(TWI) 、
80/90后员工管理、班组建设、管理者的沟通、时间管理、指导部下技巧、赢在中层等

咨询项目:
全面质量管理、5S、品管圈管理活动辅导、精益生产、班组建设、现场改善、生产管理等
服务过企业:
湖北大冶有色、深圳睿德电子、松下、兄弟科技、美的电器、李宁服装、深南电路、西北工业大学深圳研究院，深圳创艺佳实业、康乾工贸、深圳百思高真空科技、爱普生中国区所有分/子公司，家乐福、TCL，海信集团，精电科技、高斯贝尔数码科技，深圳浦诺菲电讯，金溢科技，上海家化，凯扬净化设备公司，厦门建发，发利达电子，佛山冠华集团，宏凯鞋业，光明维他（光明）食品、福建柒牌、海口水务局、武汉长飞、武汉凡谷、武汉招商局……