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第1课、道:《企业培训定位及规划》

课程内容:

第一课、《企业培训定位及规划》
1. 企业需要培训的真正原因是什么:
1) 原因1:企业竞争的本质
2) 原因2:要打造学习型组织
3) 原因3:组织使命的要求
4) 原因4:企业本质的驱使
2. 避免培训的14个误区:
1) 流行什么培训什么
2) 培训师消费、培训是支出、培训是成本
3) 培训是一种福利
4) 培训效益好的时候,不需要培训
5) 企业效益差的时候,没有钱培训
6) 培训是中基层的事情,高层管理者不需要培训
7) 培训是灵丹妙药
8) 培训后员工流失不划算
9) 培训是人力资源部的事情
10) 培训是培训师的事情
11) 没有做培训需求分析就开展培训,或者培训需求分析流于形式
12) 只关注培训不关注发展
13) 定位:培训负责人定位为培训师而非培训经理
14) 片面追求培训评估效果
    人才培养的1个中心,2个基本点
3. 培训正确观念的建立:
1) 企业发展过程中面临3个方面的问题:
01) 维持现状性质的问题
02) 改善性质的问题
03) 创新、发展、变革性质的问题
04) 哪些问题需要自己培训?
05) 哪些问题需要别人培训?
2) 人才5个层次开发:
01) 第1层次:知识的开发
02) 第2层次:技能的开发
03) 第3层次:观念思维的开发
04) 第4层次:潜能的开发
05) 第5层次:心灵的开发
3) 企业价值文化体系与企业培训工作的关系:
01) 企业价值文化体系是人才开发的前提
02) 系统的制度建设、以人为本的观念建立
03) 企业里面人才开发首先要做的事情
4) 影响员工绩效的3个因素:
01) A:态度
02) S:技能
03) K:知识
04) ASK由人力资源不同职能管理
A. A:人力资源其他职能
B. S:培训
C. K:招聘
05) 不同的因素使用不同的方法
A. S:培训方法
B. K:教育方法
4. 培训、教育、学习、发展、演讲、娱乐之间的区别
5. 培训的使命:
1) 把消费、成本、支出变成投资
2) 企业不同阶段的使命:
01) 企业培训3-5年的使命
02) 企业培训5-10年的使命
03) 企业培训10年以上的使命
6. 企业培训体系:
1) 完善培训体系的4个层面:
01) 制度层面
02) 需求层面
03) 资源层面
04) 运作层面
2) 培训需求分析理论:
01) 培训需求分析的目的和结果:制定年度培训规划
02) 年度培训规划的一个中心两个基本点:
A. 年度培训规划的1个中心
B. 年度培训规划的2个基本点
03) 培训需求分析的双轨模型
04) 培训需求分析第1个方面的内容:三个层次的培训需求分析
A. 战略和组织层面
B. 工作与任务分析
C. 个人与绩效分析
05) 培训需求分析第2个方面的内容:资源的分析
06) 培训需求分析的成果体现为3个层面
3) 企业培训管理发展的4个阶段:
01) 了解学习阶段
02) 引入课程阶段
03) 资源建设阶段
04) 精细化发展阶段
4) 企业培训规划的6个实施步骤:
01) 建立以人力资源部为核心的培训组织机构,合理的分配培训的资源
02) 进行培训需求分析调研
03) 制定培训计划和培训预算
04) 实施培训计划
05) 评估培训效果,强化培训结果的运用
06) 根据评估结果,以及工作变化的要求,调整培训计划,进行有针对性的再培训
5) 年度培训规划的结构:
01) 封面
02) 目录
03) 执行概要
04) 年度培训规划的主题规划
05) 附录
6) 培训效果评估理论:
01) 事前评估
02) 事后评估:
A. 1级评估:反应层评估
B. 2级评估:学习层评估
C. 3级评估:行为层评估
D. 4级评估:结果层评估
7) 培训结果的运用:
01) 与是否录用挂钩
02) 与是否转正挂钩
03) 与年终奖金挂钩
04) 与年度涨工资挂钩
05) 与晋升挂钩
06) 注:培训结果一定要运用!

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