行政人事统筹管理
　（培训大纲）
2009年6月13日

第一讲：行政人事统筹管理的基本概述
　一、什么是统筹管理？
　　　二、统筹管理的方法？
　　　三、统筹管理的意义？
（一）可以使工作得到合理有序的安排；
（二）可以使工作效率和效益得到提高；
（三）可减少不必要的内耗内损和摩擦；
（四）可以减少多余环节和繁杂的程序；
（五）可有效保证总体目标的快速达成。
　　　四、统筹管理的过程
　　　五、统筹管理的前提
　　　六、统筹管理的切忌
　　　（一）统筹管理切忌统一职能
　　　（二）部门合并切忌职责混淆
　　　（三）首长负责切忌专业倾向
　　　（四）出现问题切忌自我偏袒
第二讲：行政人事统筹管理的组织和分工
　　　一、组织架构图的设计
　　　（一）设计的原则
　　　（二）设计的方法
　　　二、岗位设置图的设计
　　　（一）设计的原则
　　　（二）设计的方法
第三讲：行政人事统筹管理的职能和职责
　　　一、行政管理的职能和作用
　　　（一）行政管理的基本职能
　　　（二）行政管理的基本作用
　　　二、HRM的职能和作用
　　　（一）HRM的基本职能
　　　（二）HRM的基本作用
　　　三、行政人事管理责任的归属
　　　（一）从管理层次看职责
　　　（二）根据职责确定责任
　　　四、职能和职责的首次述职
　　　（一）职能和职责的描述
　　　（二）述职和述职的方式
第三讲：行政人事统筹管理的预测和计划
　　　一、预测管理的基本方式
　　　（一）常规工作的预测
　　　（二）重点工作的预测
　　　（三）前瞻工作的预
　　　（四）防患未然的预测
　　　（五）预测管理的整合
　　　（行政预测为人力资源提供工作的方向；
　　　人力资源的预测为行政的运作提供根据）
二、计划管理的基本方式
　　　（一）计划管理的基本理念
　　　（二）如何制定一个好计划
　　　（制定好计划的四个原则）
　　　（三）各层次计划之间关系
1、战略与实施的关系
2、决策与计划的关系
3、愿景与现实的关系
4、长远与当前的关系
5、目标与计划的关系
6、部门与企业的关系
7、个人与组织的关系
　　　（四）从计划到结果的原则”
第四讲：行政人事统筹管理的实施和执行
　　　一、好的实施过程要有好的目标管理
　　　（一）“六多”现象不利于目标的实施
　　　　1、一厢情愿的假设太多
　　　　2、好高骛远的梦想太多
　　　　3、东施效颦的模仿太多
　　　　4、四奔车朽索的冒进太多
　　　　5、利益天平的倾斜太多
　　　　6、片面执行的强调太多
　　　　7、朝秦暮楚的变化太多
　　　（二）“六少”现象有碍于目标的实现
　　　　1、资源保障配置少
　　　　2、有效激励措施少
　　　　3、上下同欲沟通少
　　　　4、三督六办跟踪少
　　　　5、个人生涯发展少
　　　　6、目标分解细化少
二、目标管理的八大过程
　　　（一）从战略到计划的过程
　　　（二）从计划到目标的过程
　　　（三）从目标到责任的过程
　　　（四）从责任到实施的过程
　　　（五）从实施到督导的过程
　　　（六）从督导到实现的过程
　　　（七）从实现到评价的过程
　　　（八）从评价到刷新的过程
　　　三、目标管理的五原则
　　　（一）specific
　　　（二）measurable
　　　（三）achievable
　　　（四）realistic
　　　（五）time&resourcesconstrained
　　　二、要确保实施成效必须要有执行力
　　　（一）什么是执行和执行力？
　　　（二）为何一定要强调执行？
　　　（三）执行什么叫有效执行？
　　　（一）执行谁的和谁来执行？
　　　（二）必须执行到什么程度？
　　　（三）如果不执行该怎么办？
　　　（四）如果执行不力怎么办？
　　　（五）不知如何执行怎么办？
　　　（六）没有执行能力怎么办？
　　　（七）如何判断执行力强弱？
第五讲：行政人事统筹管理的途径与改进
　　　一、统筹管理的六大途径
（一）会议管理法
（二）甘特推进法
（三）分解细化法
（四）鱼刺细分法
（五）问题管理法
（六）目标激励法
　　　二、统筹管理的改进办法
　　（一）永远的PDCA
　　（二）ABCD的分类法
国际认证咨询师全国十佳培训师
盖烈夫简介
盖烈夫，著名企业管理专家、全国培训十佳讲师、国际认证咨询师；清华、北大、中大等高校兼职教授；人力资源管理专家、礼仪和演讲专家；国学应用讲师。曾任：清华大学高级职业经理训练中心总教练长，广东新太集团和新太科技（上市公司）执行总裁，广东立白集团副总裁总管理师，深圳招商迪辰集团总裁，广东富林集团总经理，福建树人集团总裁。
编创开发出HR类、营销类、行政类、素质类、文化类、战略类等一百多门培训课程；课程覆盖领导力、执行力、沟通力、营销力、凝聚力、职业修养、国学与管理等多个领域。
创编了“ＭＭＭ管理模式”并自创《高价值企业的整合管理》理论，获广东省第十一届、全国第八届“企业管理现代化创新成果”两个一等奖。
为房地产、高校、电力、通信、金融、保险、医药、机加工、制造业、汽车、运输、家具、服装、鞋业、IT、日化、酒店、农林、矿业和咨询业等数百家企事业进行过咨询、诊断、培训、设计和示范管理，具有深厚的管理理论和丰富的管理经验以及生动的培训方式，在企业界和高等院校以及咨询培训界享有盛誉，被称为“企业医生”、“最解决问题的咨询师、“最受欢迎的培训师”，培训界的“常青树”。
盖烈夫的经典课程
1、《组织行为学》2、《高效运营管理》
3、《制胜领导力》4、《高效会议管理》
《赢在执行力》6、《人力资源管理》
7、《国学与管理》8、《规范化商务礼仪》
《如何当副职》10、《总裁演讲技能》
11、《企业创新管理》12、《压力与情绪管理》
13、《职业心态与素养》14、《营销实战技能》
15、《有效沟通的艺术》16、《企业战略管理》