培训受众: HR、部门经理 课程大纲: 【课程背景】
2008年以来，国家先后实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》、《职工带薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》、《最高法院劳动争议司法解释三》等政策法律法规；六年来，传统的人力资源管理模式正接受着法律的挑战和考验！无数的管理案例、劳动争议案例告诉我们，50%以上的劳动争议是由于中层部门经理操作不当而引发的，当问题反映到人力资源部的时候已经无法挽回，企业唯一能做的就是被动地应诉，企业等待的结果是——企业败诉、巨款赔偿、负面影响、人心动荡、连锁反应……
与部门经理有着密切关系的管理环节有：试用期日常管理、转正考核、终止试用、工作目标的设定、工作过程的管控、不胜任工作的界定、调岗调薪的依据和程序、违纪违规问题员工的界定和处分、解除劳动合同的依据和程序、出差及休息休假的审批等等。这些环节客观上要求部门经理精细化管理及保留相关有利证据；但是大部分部门经理普遍存在着风险意识不足、管理责任意识不足、证据保留意识不足，这些都给企业的人力资源管理带来一定的影响！
为了让广大部门经理尽快了解和掌握必备的劳动法律常识与劳资管理技能，配合人力资源部有效预防劳动用工风险，构建企业内部牢固的劳动争议防范体系，我们特设计此培训课程。

【课程目的】
通过专业、系统的内部培训，让部门经理：
① 了解管理过程中隐藏的劳动用工风险，
② 掌握预防劳动用工风险的知识与技能，
③ 强化风险意识、责任意识、证据意识，
④ 提升部门内部人力资源管理的水平！

【课程大纲】（穿插8个以上经典案例）
说明：因课程大纲及内容比较多，所以授课方式以老师讲授为主，互动为辅；如学员喜欢更多的互动，且预计互动时间超过课程总时间10%的，那么需适当删减相关大纲。

一、劳动关系的建立
1.招聘需求申请表该如何设计与填写，以做好预防用工风险的第一步？
2.入职后，部门经理该向劳动者告知哪些情况，如何保留证据？
3.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的，部门经理如何配合人力资源部应对风险？
4.劳动者申请或部门经理要求延长试用期，如何走流程，需注意什么风险？
5.不合格、不符合录用条件的范围包括哪些；属于部门经理取证的环节有哪些？
6.部门经理如何设定新员工试用期间的工作目标或具体要求？
7.试用期间，部门经理如何能更轻松地获取劳动者不合格的证据？
8.试用期转正考核流程该在什么时候启动；部门经理需注意哪些风险问题？
9.试用期满前，劳动者突然申请休假，部门经理如何处理？
10.劳动者拒绝签收有关通知书，部门经理如何配合人力资源部送达给劳动者？
11.提前给劳动者转正，部门经理需注意的细节问题有哪些？
12.劳动者试用期间辞职，部门经理需注意哪些风险问题？

二、劳动关系的存续
1.无固定期限劳动合同将导致部分老劳动者消极怠工，部门经理如何应对？
2.什么情况下企业可以调整岗位，部门经理如何走流程才能把控法律风险？
3.部门经理如何配合人力资源部与劳动者协商变更劳动合同？
4.如何设定属下员工的工作目标与落实工作任务？
5.日常工作管理中，如何保留相关有利证据？
6.劳动者不能胜任工作，部门经理如何创制或保留证据？
7.如何进行绩效考核，才保证在“不能胜任工作”引发的争议中胜诉？
8.对绩效考核不合格的劳动者，部门经理如何处理？
9.部门经理怎样预防劳动者自行加班及索赔加班工资？
10.劳动者在工作日加班，部门经理如何操作，才确保安排调休无法律风险？
11.日常考勤、出差、休息休假等方面，部门经理需注意哪些问题？
12.劳动合同到期前的续签审批流程，部门经理需注意哪些细节问题？

三、劳动关系的终结
1.劳动者向部门经理提交辞职信，部门经理如何走流程，才能把控风险？
2.劳动者不辞而别，部门经理如何处理，如何配合人力资源部化解风险？
3.对于小错不断的劳动者，部门经理如何配合人力资源部收集证据？
4.解雇严重违纪违规的劳动者，部门经理如何走流程？
5.部门经理口头解雇劳动者或强迫劳动者离职，有什么风险，如何化解？
6.部门经理如何配合人力资源部与劳动者协商解除劳动合同？
7.劳动合同解除或终止，部门经理应当如何办理手续？
8.劳动者拒绝配合交接工作，该怎么办？
9.合法解除劳动合同的理由有哪些，非法解除的理由有哪些？
10.通常被误认为是合法理由，其实是非法理由的情形有哪些？
11.用人单位需向劳动者支付经济补偿金的情形有哪些？
12.接到劳动者的仲裁资料，部门经理该如何配合人力资源部应对？
注明：可根据客户实际需求修改上述大纲或订制其他劳动法、劳动关系管理课程。