企业未来决胜之道——经营哲学
经营哲学定义
稻德堂将中、日、西三方的文化进行融合,并结合哲学、文化学、管理学、社会学、市场营销学、财务会计学等多个学科的知识并进行充分的提炼,以综合的视角和研究方法为企业运营与管理提供理论和实践指引,构建健康、和谐、支持企业持续发展氛围的管理体系。
本管理体系的内容贯穿生产经营的各个环节,分为人生哲学、经营哲学、领导哲学、工作哲学等方面。从逻辑上说,作为企业人,干好工作才有机会做领导;做好领导才有机会负责企业全局;而办好企业的企业人,才有可能度过一个了无遗憾的人生。
本管理体系主要为高成长型的企业提高诚信度、美誉度和抗风险能力服务;能促使企业员工形成敬业、承担责任、高效、任劳任怨、团结统一、勤劳勇敢、自强不息等为核心的员工价值观;为建设企业文化提供牢固的精神纽带,为提升企业的竞争力提供强大的精神动力。
经营哲学作用
1、企业经营哲学使企业坚守底线,保障企业遵循正确的发展方向
企业经营哲学首先应该是经营公司的规范和规则,经营企业无论如何都必须要求全体员工共同遵守的规范、规则或事项。企业经营哲学融合企业经营判断的标准和员工日常工作和生活的准则和必需遵守的事项为一体,保证员工行为不偏离正常标准,企业经营不偏离正确方向,这样才能保证企业永续经营。
2、企业经营哲学为公司高目标的实现提供正确的思维方式
企业经营哲学要让全体员工明确经营企业的目的、发展目标和愿景,同时企业经营哲学保证拥有企业实现发展目标而需要的正确思维方式。企业经营哲学从思维方式到工作方法都对员工加以正确地指引,引导员工如何思考和工作,如何达到企业的发展愿景。
3、企业经营哲学可以塑造受到广泛认可与尊重的企业品格
如同人具备人格一样,企业经营成功也需要优秀的“品格”,企业经营哲学能够赋予企业一种优秀的品格,帮助企业走向成功。优秀的企业经营哲学建立在正确的为人处事之道和普遍的伦理观之上,因此它可以超越国界,在全球性经营中也能有效发挥作用。
4、企业经营哲学可以使企业和人承担社会责任
A、使企业员工形成团结统一、勤劳勇敢、自强不息等为核心的员工价值观,弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,为建设企业文化提供牢固的精神纽带,为提升企业的竞争力提供强大的精神动力。
B、为全面落实科学发展观,构建和谐社会、增强企业员工的社会责任意识,强化企业员工社会公德、职业道德意识,建设高素质、高成长型的企业,提高诚信度、美誉度和抗风险能力,塑造良好的企业代表形象。
目标客户定位
(1)企业定位:中大型民营企业、国营企业、合资企业、收购兼并改制的企业,原则上年产值过10亿元以上,员工在1000人以上。
(2)政府定位:省会城市和省政府
形成步骤
第一阶段:学习稻盛哲学和中国传统文化阶段(1-6个月):唤醒三分一的人的良知和责任意识,员工的精神面貌有明显改善,工作效率有明显提升。
第二阶段:提炼和制定正确以及适合自身发展的企业经营哲学(1-6个月),提交企业经营哲学手册、践行手册(含案例)
第三阶段:培训和践行企业经营哲学阶段:哲学共有(辅导期一年,企业长期坚持),业绩明显提升,至少在20%以上,净利润率在10%以上。
核心竞争力分析
(1)世界产品,一流品质,国际领先——作为稻盛和夫亲传弟子,我们掌握其核心思想。稻盛和夫和他的企业经营哲学——世界500强企业典范,从古至今世界绝无第二人。当今风靡全世界的“经营之圣”稻盛和夫,一生创建两家世界500强——日本京瓷和KDDI公司,这在全世界绝无仅有。而且耄耋之年,担当重任,成功拯救一家濒临第二次破产的世界500强——日本航空。众多研究学者和他本人都将其奇迹般的经营秘诀归结为企业经营哲学。
A、京都陶瓷株式会社2012年收入600多亿元人民币,成立53年来从未亏损、持续成功。2008年金融危机时,稻盛和夫向全球6万名员工宣布:以大家目前的生活水平、工资和福利标准,公司不收入一分钱,公司的现金储备可以养活大家24年,请大家安心工作。日本经济自90年代,多年来一蹶不振,京瓷公司却保持多年来一直以不菲的增长率维持自身稳定发展的步伐,实在是企业经营史上一大奇迹;
B、上世纪八十年代,稻盛和夫创建日本第二电信公司(KDDI),现在已发展成为仅次于日本电报电话公司(NTT)的第二大通信公司,世界500强之一。
C、稻盛和夫用其独到的经营哲学拯救面临二次破产的日本航空公司,短短一年之内,应用其独特的企业经营哲学成功帮助日航扭亏为盈,而且是在日本整体经济低迷的情况下,创造了企业经营的奇迹。现在成为世界上最赚钱的航空公司,利润为世界航空公司的三分之一,已重新在日本上市。
(2)先行者典范和行业实践——成果大风险小,我们曾经参与部分企业的管理实践。
A、全世界已有多个国家的企业成功建立了自己的企业经营哲学,年利润率每年保持在两位数以上。很多企业成为上市公司,成为受尊重的企业。
B、中国成功建立企业经营哲学的企业名单(据不完全统计)
软件行业领先上市企业——广联达
家纺行业领先上市企业——罗莱家纺、水星家纺
日化行业领先企业——立白
超市行业——广东新一佳超市
婚沙摄影行业领先企业——金夫人
房地产行业——阳光100
中国装备制造业领先上市企业——特变电工;
C、中国目前正在学习和建立企业经营哲学的企业(据不完全统计)
通信技术领先行业——华为
厨房行业领先企业——方太
互联网行业领先企业——阿里巴巴
(3)稀有专家,独领行业——目前我们拥有国内唯一专职做企业经营哲学的团队,且在业内和企业团体中非常知名。
(4)著名企业推崇、行业权威机构认可——市场方兴,与国家倡导的核心价值建设一脉相承。
成绩显著案例
1、上海水星家用纺织品股份有限公司董事长李裕杰
经营哲学才是企业 标本兼治的企业,照这样下去企业发展不得了! 2011年14亿,导入后23亿,增长9亿是20年才做到。由两年前的第三名现排名第一。
2、四川伊诚房地产经纪有限公司董事长徐万刚
导入后效果:
第一、员工的稳定度显著提高。员工稳定度由过去的不足85%提高到92%。
第二、公司规模显著扩大。两年来,公司门店数量由179家发展到280家,员工人数由3100人发展到5500人。
第三、经营质量显著改善。2011年公司业绩净收益1.66亿元,亏损265万元;2012年公司业绩2.64亿元,利润1010万元,2013年上半年公司业绩2.14亿元,净利润2808万元。
3、成都正和地产公司董事长毛勇
导入前:2011年由于国家对房地产调控,影响行业发展和公司发展,影响销售业绩下降,11年底公司盈利大幅下降,利润跌入10%以下,在销售困难的同时,项目为完成销售任务无限制的增加人员,造成各种费用上升和成本失控。
导入后:2012年12月31日公司完成了100.4亿的产值,成为成都首个过100亿的企业,全公司实现150亿产值。全体员工的拼搏士气不断上升。
4、福建富士通信息软件有限公司副董事长总经理杨林
导入前:该公司有26年的历史,员工约2000多人,产值近10亿元。2010年遇到瓶径和困扰:公司的管理效率和营业利润随着业务的不断扩大、人员的不断增多反而不断降低,部门间的配合显得比较困难,本位主义现象较为严重。管理层开会时每个部门说的很和道理,但是公司的整体问题如何解却无人提出,公司的整体利益无法提高,企业文化认同感降低,团队稳定性差。
导入后:讯盟软件公司收入增长107%,利润增长257%,集团整体总收入增长18%,利润增长4%,收入跨越10亿大关,2013年上半年,讯盟软件公司的收入增长53%,利润增长302%,集团整体总收入增长22%,利润增长15%。
5、广东中窑窑业股份有限公司董事长柳丹
导入前:2011年行业影响,同行的几个月没发出工资,有的大幅裁员。
导入后:2012年第二季度销售业绩取得了重大突破,全体员工实现基本工资1.5倍的超额奖励。第四季度取得可喜业绩,全体员工实现基本工资1.25倍的超额奖励。2013年第二季度超额完成销售目标,全体员工实现基本工资1.25倍的超额奖励。具体体现在以下:
1)人员心提方面提升:每天上班,走到那里都有同事主动打招呼、问好、微笑、自己感觉得很幸福,员工越来越从容、淡定、自信。整个企业红红火火、有鲜花、有笑声,有撑声、有舞蹈,整个氛围很好。
2)PL变化:从2011年的3.5亿元,提升到2012年的4.3亿元,2013年8月份止,销售额突破6亿元。
6、重庆耐德工业股份有限公司董事长林朝阳
导入前:2008年请日本专家常驻公司做顾问,先后投入资金2000多万元人民币。期待先进的管理能带来显著的效果,但实际收效甚微,远完没达到预期效果。加上金融危机的影响,公司这几年的经营出现了严重的危机,利润逐年下降,资金占用大幅上升,尽管我们想了很多办法采取很多管理措施,包括职业经理人,请咨询公司,加大对员工的考核力度,不仅没有取得明显的效果还引来员工的抱怨和反感。
导入后:一年多不到两年时间,员工有了积极的变化,对工作有了热情和主动,生产现场的6S得到明显改进,今年来全公司发布了5期100多项QC成果,员工们主动发现问题并运用QC方法和工具解决了很多一直未能解决的生产、技术、质量、安全方面的老大难题,生产中的浪费在大幅的减少,生产资金占用的在明显减少,生产周期在缩短,效率在明显提高。今年全公司订货增加明显,特别是能装事业部8月底订货同比增加78%。
故事:最近发生一件事让我很感动,公司制造中心有一个真空泵制造小组,在组装完成试机时,发生了机器损坏事故,大家都非常着急,竟然有人当场哭了起来,员工们认真查找原因和解决问题的办法。这种问题要是出现在以前,是不可能有人为此心疼的,甚至还会站在旁边看笑话或者幸灾乐祸,我从他们身上看到了蕴藏在员工内心深处的强烈的责任感和巨大的潜能,员工是公司最大的价值。
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