销售口才实战训练

课程内容：

一、课程背景
作为销售人员，您是否经历过词不达意而错失成交呢？您是否曾经自以为口才很好，当对客户滔滔不绝之后，却发现客户无动于衷呢？好口才能够成功预约到客户；好口才能够激起顾客的购买欲望；好口才能够说服顾客作出购买决定。用赞美取代反对，用引导取代拒绝；用倾听赢得客户，用提问赢得订单。
二、授课形式
讲授法、案例分析、提问启发、情景演练、小组讨论、现场训练
三、课程大纲
1、销售表达的目的
2、赞美的力量
3、倾听和提问
4、如何引导客户
5、销售演讲
6、客服客户异议的三句经典话术
6、实战训练

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