销售服务口才培训


讲师：谭小芳
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欢迎进入著名销售服务口才培训专家谭小芳老师课程《销售服务口才培训》！


培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
课程推荐：
主要特点：详细阐述销售服务口才的操作精髓
案例指导：分析销售服务口才内训的经典个案
案例训练：掌握销售服务口才的技能提升方法
行动建议：销售服务口才培训的实战模拟练习
提升建议：引爆销售服务口才潜力的行动方案
培训背景：
在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！





培训大纲：
谭小芳老师的《销售服务口才培训》课程主内容概括
汽车销售顾问服务技能
分析：领导者销售服务口才做什么？
分析：销售服务口才内训哪些步骤很重要？
分析：销售服务口才培训哪个环节很重要？

技能1客户开发
方法一：从认识的人中发掘
方法二：从自己4S店获取名单
分析：企业如何贯彻销售服务口才全过程？
分析：销售服务口才培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团销售服务口才咨询方案案例研究

方法三：从社会机构中获取信息
方法四：从有车一族中挖掘
讨论：企业销售服务口才的八面金刚
案例：一次失败的销售服务口才培训案例
分组：如何打通企业销售服务口才的任督二脉？

方法五：从报纸新闻版块获取
方法六：从车辆服务及技术人员处获取信息
案例：麦当劳的销售服务口才UP计划
分享：销售服务口才培训师一句话说清楚销售服务口才
销售服务口才七宗“最”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。

方法七：从同行中寻找有价值的信息
方法八：从前任销售人员的客户资料中获取信息
分享：销售服务口才培训的新金科玉律！
销售服务口才深度剖析:疑难问题与解决对策
销售服务口才内训解决之道:案例延伸与对策分析

方法九：从4S店咨询电话中分拣信息
方法十：从车辆展览会中收集信息
分享：销售服务口才内训的三种武器
销售服务口才实战密码:策略?技巧?案例
销售服务口才培训的知识、方法、工具与案例大全


方法十一：从汽车网站论坛中获取信息
方法十二：从社团、公益活动中获取信息
方法十三：从二手车、洗车场等相关汽车场所获取信息
方法十四：从当地黄页电话簿中获取信息
销售服务口才培训的葵花宝典
销售服务口才:技能案例训练手册
中外电影名作的销售服务口才案例集

方法十五：从4S店举办的车友会、店庆会、假日活动中获取信息
方法十六：从已购车辆的客户中寻找信息
技能2潜在客户评估
分享：销售服务口才的24字方针
分享：企业销售服务口才的“三驾马车”
销售服务口才讲师百宝箱：相关成功案例精选

销售服务口才培训总结