顾问式销售
课程内容:
什么是顾问式销售
顾问式销售与传统销售理论的区别
顾问式销售的意义
顾问式销售的实施
顾问式销售的要点
在销售过程中要占据主动
开展顾问式销售,最应避免的是对顾客的欺骗
客户投诉时,要在最短时间内解决问题
了解利润来源,把重点放在核心业务上
顾问式销售的小技巧
顾问式销售流程的特点
什么是顾问式销售
顾问式销售与传统销售理论的区别
顾问式销售的意义
顾问式销售的实施
顾问式销售的要点
在销售过程中要占据主动
开展顾问式销售,最应避免的是对顾客的欺骗
客户投诉时,要在最短时间内解决问题
了解利润来源,把重点放在核心业务上
顾问式销售的小技巧
顾问式销售流程的特点
概括而言,“顾问式销售流程”具有以下特点:
1、所有销售对话都围绕着克服异议和回避异议展开。
2、引出客户没有注意的问题点是克服异议的有效方法。
3、有效地引导客户说出销售代表要说出的话是一种对话技术。
4、将话题从简单的问题点向纵深处延伸是销售拜访前的计划重点。
5、每一个问题既能将销售向前推进,也能使销售发生后退甚至回原点。
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