《狮子与羚羊——卓越销售团队建设与管理》
课程内容:
《狮子与羚羊——卓越销售团队建设与管理》
主讲:杨端祥
一头狮子领导的一群羊,可以打败一头羊领导的一群狮子
即使我们有了一支训练有素的狮子般的销售队伍
同时我们还需要有效的管理这支销售队伍
您的企业是否存在以下几个问题?
ü销售人员投奔竞争对手时一并带走了他们的最大资本――原有企业的客户资源,让企业损失巨大?
ü销售人员的工作地点都在客户的办公室,公司的考勤系统根本没有办法控制他们的出勤率?
ü企业希望销售人员精力充沛,但他们却常常压力巨大神情萎靡?
ü有些销售人员业绩不好,找他分析原因,他会推三阻四找一大堆客观原因?
ü销售人员流动了,新接手的销售人员没有完整的客户资料,无法尽快的全面了解客户的信息,常常要从头做起?
ü销售人员每天接触信息很多,他们经常比较待遇,有时还会在内部传播,造成负面情绪,影响士气?
ü销售人员的道德风险防不胜防,他们有时编造拜访记录,有时虚报支出费用,有时把企业的客户信息(项目信息)出让给竞争对手,有时形成帮派,一有问题则同进同退威胁公司?
ü销售指标任务下达后,销售人员执行不到位,导致达不到预期目标?
ü销售人员缺乏激情,被动行动?
通过本节课程,您将可以针对以上问题获得答案和有效的解决方法!
培训目标
认清岗位职责与角色,帮助销售管理者做好自身定位;
掌握销售流程与制度建设的方法,搭建良好平台,让销售人员乐业敬业;
掌握顶尖销售人才招聘与储备技巧,帮助销售管理者招对优秀的销售人员;
掌握销售团队的建设与管理技巧,打造超强凝聚力与战斗力的团队。
培训对象
销售总经理、销售总监、销售经理、销售主管等各类业务团队负责人
培训形式
讲授、练习、游戏、小组讨论、视频观摩、角色演练、案例分析等
培训时间
2天,每天培训时间不少于6标准课时
培训大纲
第一部分:定好位——销售经理的职责与角色
1.销售经理的常见误区
2.销售经理的职责与角色
3.销售经理的EQ与IQ
第二部分:搭好台——销售流程与制度建设
1.销售团队组织结构
2.销售业务流程设计与优化
3.销售管理流程设计与优化
4.销售薪资体系设计
5.销售考核与奖惩体系设计
6.销售人员的职业生涯规划
第三部分:招对人——销售人才招聘与储备
1.销售岗位分析与设置
2.顶尖销售人员的6大特质
3.如何招聘合适的销售人员
4.随时做好人才储备
第四部分:管好人——销售团队的建设与管理
1.销售团队的建设
团队凝聚力建设
团队战斗力建设
2.销售人员的管理沟通
3.销售人员的培训与辅导
销售人员的培养与训练
销售人员的及时辅导技巧
4.销售人员的及时激励技巧
5.销售人员的绩效面谈技巧