SMT销售管理培训


讲师：谭小芳
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欢迎进入著名SMT销售管理培训专家谭小芳老师课程《SMT销售管理培训》！

助理：********
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者
课程推荐：
主要特点：详细阐述SMT销售管理的操作精髓
案例指导：分析SMT销售管理内训的经典个案
案例训练：掌握SMT销售管理的技能提升方法
行动建议：SMT销售管理培训的实战模拟练习
提升建议：引爆SMT销售管理潜力的行动方案
培训背景：
1.使销售团队管理者掌握如何管理销售人员，使之成为自动波


2.使销售团队管理者清晰管理过程，了解如何带兵打战；


3.使管理者了解人性，掌握性格，把每个队员推向激情拼搏的巅峰；





培训大纲：
谭小芳老师的《SMT销售管理培训》课程主内容概括：
第一、销售团队的宗旨与使命（团队梦想）


1、我们在为谁作战？


2、公司的立场、员工的角度


3、团队的梦想如何影响个人理想


4、团队何以影响个人忠实


5、制定团队的宗旨与使命
分析：SMT销售管理培训案例！
解析：SMT销售管理内训案例!
案例：SMT销售管理课程案例分析！

第二、销售管理者的领导行动


1、知人善任（从性格中了解下属，学会性格分析）；


2、性格领导力在管理中的应用


3、九点领导力秘籍


4、领导者的情商


5、带领对不服管的80、90后

讨论：SMT销售管理经典案例讨论!
分组：SMT销售管理培训案例学习指南
分析：SMT销售管理学习中的八大陷阱！

第三、绩效考核
不同销售模式对管理的要求
案例：可口可乐事件背后的经营哲学
销售模式与薪酬设计
案例：陈经理的春天与冬天
不同销售模式的人员招聘
互动：SMT销售管理培训案例评估
分享：某集团SMT销售管理培训案例
分享：哈佛经典SMT销售管理案例分析示范
第四、团队磨合
团队发展的四个阶段
不同阶段成员的行为特征
不同阶段的领导指南
冲突的处理
托马斯-基尔曼冲突处理方式测验问卷
竞争与合作
情感银行、信任堤坝

第五、客户资源管理

什么是客户资源

案例：惠特曼的客户分类方法……

如何有效地管理客户信息

客户的分类与分级管理

案例：8000多个客户信息中存在哪些问题……

项目进程管理中关键环节把控
分享：企业SMT销售管理培训三步走！
案例：联想(中国)公司的SMT销售管理培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好SMT销售管理？

第六、销售团队的驱动力激励

销售职业心理分析

销售人员的职业心理

什么是驱动力激励

销售人员的驱动因素

销售工作的八大驱动力

精神支持：关键时刻与下属在一起






SMT销售管理培训总结