业务员专业销售技巧培训
课程内容:
业务员专业销售技巧培训
讲师:谭小芳
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述业务员专业销售技巧培训的操作精髓
案例指导:分析业务员专业销售技巧内训的经典案例
案例训练:掌握业务员专业销售技巧的技能提升方法
行动建议:业务员专业销售技巧培训的实战模拟练习
提升建议:引爆业务员专业销售技巧潜力培训的行动方案
培训背景:在市场经济中,产品或服务甚至我们自己的价值都实现于销售中,而不是生产中。生产只是企图组装出有价值的东西。然而,无论投入多少成本,如果卖不出去,也将毫无价值。销售是带动社会运转的价值链条。销售,不只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单,它更需要销售人员对消费者的有效掌握与利用。销售人员要想提高业绩,就必须成为技巧上的赢家。
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培训大纲:
谭小芳老师的《业务员专业销售技巧培训》课程内容如下:
一.业务中的20/80法则
1.什么是20/80法则
2.如何认识20/80法则
3.如何有效应用20/80法则
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二.公司优势及产品卖点分析(互动)
1.公司行业地位分析
2.公司的业务响应速度和执行力
3.公司业绩
4.公司承诺与信誉
5.产品质量保证及售后服务
6.产品差异分析与卖点确立
讨论:业务员专业销售技巧经典案例讨论!
分组:业务员专业销售技巧培训案例学习指南
分析:业务员专业销售技巧学习中的八大陷阱!
三.市场开发与老客户维护
1.目标市场的确立与细分
2.市场开发策略与方法
3.市场信息搜集与管理
4.电话业务的有效应用
5.如何提高老客户的忠诚度
6.案例分析
互动:业务员专业销售技巧培训案例评估
分享:某集团业务员专业销售技巧培训案例
分享:哈佛经典业务员专业销售技巧案例分析示范
四.购买角色的识别与分析
1.购买接洽人
2.购买影响人
3.购买决定人
4.购买接洽人/影响人/决定人关系分析
5.如何有效利用接洽人为业务提供必须的信息
6.如何通过购买影响人影响决定人
7.如何取得决定人的认可与支持
8.案例分析
分享:企业业务员专业销售技巧培训三步走!
案例:联想(中国)公司的业务员专业销售技巧培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好业务员专业销售技巧?
五.竞争对手分析(互动)
1.竞争对手公司背景
2.竞争对手产品特点
3.竞争对手报价
4.竞争对手和买方的关系
5.竞争对手弱点
6.案例分析
分享:业务员专业销售技巧培训四部曲!
分享:业务员专业销售技巧内训五步骤!
分享:企业业务员专业销售技巧六技巧!
分析:某药业集团所面临的业务员专业销售技巧难题!
六.业务员沟通技巧和方法
1.沟通的心态
2.沟通前的准备
3.沟通过程中如何把握对方的购买心理
4.如何化被动为主动
5.首次拜访如何沟通
6.如何与接洽人/影响人/决定人进行沟通
7.沟通的二八原则
8.业务员沟通技巧和方法
9.案例分析
10.现场沟通演练与点评
分析:领导者业务员专业销售技巧做什么?
分析:业务员专业销售技巧内训哪些步骤很重要?
分析:业务员专业销售技巧培训哪个环节很重要?
七.报价技巧和方法
1.随口报价和盲目报价是业务之大忌
2.报价前必须翻开的几张底牌
3.如何进行价格谈判
4.调整价格的时机和方法
5.案例分析
6.业务员报价问题现场剖析
分析:企业如何贯彻业务员专业销售技巧全过程?
分析:业务员专业销售技巧培训,我们做对过什么?
案例:海尔集团业务员专业销售技巧咨询方案案例研究
八.优秀业务员必备的素质和心态
1.良好的心理素质和进去的职业精神
2.承受压力和迎接困难的心理准备
3.乐观积极的人生态度
4.推销产品不如推销自己
讨论:企业业务员专业销售技巧的八面金刚
案例:一次失败的业务员专业销售技巧培训案例
分组:如何打通企业业务员专业销售技巧的任督二脉?
九.货款回收管理
1.催款前的准备工作
2.催款时机的选择
3.催款方案的设定:里应外合
4.催款技巧与方法+案例分析
5.货款回收技巧和方法
6.拖欠货款客户应对方案+案例分析
案例:麦当劳的业务员专业销售技巧UP计划
分享:业务员专业销售技巧培训师一句话说清楚业务员专业销售技巧
业务员专业销售技巧七宗“最”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。
业务员专业销售技巧培训总结
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