销售人员的“读心术”
——九型人格与个性销售
学习背景：
没有人能够隐身世外，我们必须和“人”打交道。无论您是公司老板、企业领袖或是高管、HR，无论您负责营销、公关、谈判、客户服务还是管理，只要有人的地方就用得上“读心术”。人性是复杂的，但人性又是有规律可循的！
风靡全球的九型人格被称为“西方的易经”、“识人的圣经”，是值得我们终生学习和应用的识人圣典和生命智慧！在21世纪的今天，如果你不知道九型人格，就如同你不知道奥巴马已经成为美国第一位黑人总统一样令人遗憾。
九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种。九型人格能够帮助我们洞察人心，用有效的方式对应他人，管理他人，最终提升我们工作生活的品质。九型人格（Enneagram）是在八十年代初期，开始进入美国工商企业界、著名学府的MBA、500强企业的团队建设、中小业主的决策管理、职业经理人的事业发展、人际关系及个人成长等，并在现今成为风靡全球，对每个人的成长和发展都至关重要的管理工具。
学习形式：理论阐述+专题讨论+案例分析+视频分享+真人访谈
课程对象：销售人员
课程收益：事业收益+生活收益
事业应用收益
企业销售人员：一旦知道了您掌握了九型人格这个工具，您就自然知晓怎样针对不同性格的客户进行沟通，有效达成业务，解决“话术”解决不了的“人心”难题。
生活应用收益
如果您期望在人际关系及个人成长方面获得改善：您一定要掌握九型性格这个工具，您一定要掌握九型性格这个工具，因为，他告诉您的是人们行为背后的出发点，也就是行为的动机。一旦您知道了这一点，将立即明白人际之间的关系冲突来源于什么；怎样达致更和谐的人际关系。在个人成长方面，如何认识自己的个性优势，如何令自己跳出个性的局限，而获得更加美满快乐的人生。
如果您期望夫妻关系更加和谐：当您掌握了解了九型性格，您就自然知道他/她与您是不一样的，您穷尽精力想改变的结果可能适得其反。而当您知晓了他/她是九型中的那一型之后，您立即就会明白他/她并会更加欣赏他/她。九型人格的精神：爱与和谐。
如果您期望子女教育更加有效：当您了解九型性格，您就知道您的孩子与您是不一样的，您不恰当的方式很可能使您的教育事倍功半，甚至危害您与孩子的关系。而当您知道了您的孩子是九型中的哪一型之后，您就会找到更有效帮助孩子成长成材的“金钥匙”。
课程时间：两天一夜；
课程大纲：
第一天上午9:00-9:30九型人格入门
九型人格的起源与发展
入门学习注意要点及应用价值
9:30-10:303号性格特征讲解
10:30-10:45课间休息
10:45-12:004、7号性格特征讲解，
下午13:30-15:005、6号性格特征讲解，
15:00-15:15课间休息
15:15-16:307、8号性格特征讲解，
晚上18:00-20:00看电影学性格
第二天上午
9:00-10:301、2、9号性格特征讲解，
10:30-10:45课间休息
10:45-12:00各性格难点区分辨析
下午
14:00-14:30各性格难点区分辨析
14:30-15:00“望闻问切”读心术实战操练（上）
15:00-15:15课间休息
15:15-16:00“望闻问切”读心术实战操练（下）
16:00-17:20九型人格点睛因人而异的销售之道
17:20-17:30九型人格应用的精神
主讲导师：邹家峰老师
博客：http://91career.blog.sohu.com
☆管理学与心理学两栖培训师
☆工商管理硕士MBA
☆九型人格专业讲师、全球职业规划师GCDF
☆中华讲师网特聘讲师、中国总裁网注册讲师
☆中国EAP学院特聘心理专家
☆“九型之夜”性格沙龙创办人
☆2009年荣获第五届中国企业教育“百强培训师”称号！
邹家峰老师近几年来专业聚焦于应用心理学课程的实践和传播，系统研习动态性格学，在讲学过程中博采众长、触类旁通，深刻体悟到：大道至简，殊途同归！对探索自身性格以及洞察他人性格有着深刻体会和成功经验。担任多位企业家和政府官员的高级心理顾问，并签约于中华讲师网、中国总裁网等国内知名专业培训网站和咨询培训机构，擅长于将神秘深奥的心理学与管理学有机结合，应用于团队建设、市场营销、人才激励、招聘选拔、人际沟通、亲子教育和婚姻恋爱等领域，其课程内容注重实战、互动，在学员中具有极佳的口碑与声誉！　　善于运用情景演绎、深度会谈、互动提问、团队讨论、自我分享、心理测评、管理游戏、性格故事、电影教学等多种培训手段，其授课风格风趣幽默、生动活泼又发人深省，思维快捷而逻辑严谨，深入浅出地让培训学员体验动态性格的内在规律，互动性与实操性强、对培训学员的洞察细致、点评深刻，语言犀利、一针见血很能激发学员内心深处的能量，活出最有价值的人生。

品牌课程：《九型人格与团队建设》、《九型人格与人际沟通》、《九型人格与客诉处理》、《九型人格与个性销售》、《九型人格与领导力》
授课风格：善于运用专题讲座、深度会谈、互动式提问、团队讨论、自我分享、心理测评、管理游戏、管理故事、电影教学等多种培训手段，其授课风格风趣幽默、生动活泼又发人深省，思维快捷而逻辑严谨，深入浅出地让培训学员体验动态性格的内在规律，互动性与实操性强、对培训学员的洞察、点评深刻，语言犀利、一针见血很能激发学员内心深处的能量，活出最有价值的人生。
服务客户：有过给世界500强企业、上市公司白领、政府机关党团干部精英、知名民营企业骨干、重点大学学生领袖、退休党员干部等30000多人次授课经历。部分服务过的客户：中国电信、江苏移动、中烟集团、中脉集团、中国人寿、团市委、检验检疫局、金伯利钻石、富士通微电子、南亚塑胶、国泰君安证券、江苏银行、海康保险、文峰集团等。联系方式：********；QQ：********