销售中的狼性法则
课程内容:
《销售中的狼性法则》
—唤醒他们内心沉睡已久的巨人,点燃当初的豪情壮志
课程目标
l通过学习本课程,了解狼与狼性,掌握狼性法则在销售中的具体运用,提升销售思路和目标感,学会销售实战技能,打造狼性销售团队。
l再次让营销人员的野性爆发出来,狼性本位回归。
课程特色
l本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
课程对象
l企业营销经理、营销主管及全体一线营销人员。
课程大纲:
引言:认识狼与狼性
狼性法则一:积极销售心态、超凡销售精神
l营销人员需要的“狼”精神
²目标坚定,永不服输
²积极主动,不计报酬
²环境优劣,从不抱怨
²眼观六路,耳听八方
l销售人员的潜意识中要种上狼性的六颗种子
²坚守承诺:狼行千里吃肉
²光明思维:积极地解释一切事件
²归因于内:积极正确的归因模式
²结果导向:不找任何借口
²全力以赴:找对方法,不做无用功
²行动快捷:找准方向,主动出击
狼性法则二:锁定销售目标、主动出击接触
l锁定目标——客户开拓
²目标在销售中的重要作用
²目标不会自动实现
²目标设定的SMART法则
²客户开拓的五个步骤
²客户开拓的方法
l主动出击——建立亲和力
²建立亲和力的四个同步
²建立亲和力的五种缘分
²建立亲和力的实用技巧
狼性法则三:清晰客户类型、做到知己知彼
l客户个性类型分析
²活跃表达型的个性特征
²完美精确型的个性特征
²能力支配型的个性特征
²平和耐心型的个性特征
²综合善变行的个性特征
l不同客户类型的沟通方式
²诱之以利
²晓之以理
²夺其所爱
²动之以情
²随景而变
狼性法则四:把握成交时机、强烈促成决心
l狼是如何把握时机的
l成交时机的把握
²促成的时机
²成交讯号辨别
²促成成交的方法
l获取转介绍
²敢于要求
²把握时机
²肢体语言要配合
²保持正确的心态
狼性法则五:主控销售拒绝、绝不轻言放弃
l正确认识客户拒绝
²什么是拒绝处理
²客户拒绝的本质
²客户拒绝时营销员面临的障碍
l拒绝处理的技巧
²解除拒绝的套路
²判断真假拒绝
²拒绝处理公式
²拒绝处理的方法
²几种常见的拒绝情形及处理
²从拒绝中学习成长
狼性法则六:持续不断学习、感恩之心做人
l学习狼的学习精神
²狼的学习精神
²世界冠军的高尔夫球手
²从学习、训练到修炼
l感恩到永远
²狼亦知感恩
²感恩的心
²生命的故事
²真爱训练
狼性法则七:团队合作致胜、坚决执行为上
l狼一样的团队合作精神
²狼的团队合作精神
²卓越狼性团队的特点
²团队角色的认知与启示
²学会沟通善于合作
l执行没有任何借口
²执行力就是竞争力
²执行力的三个基本要素
²高效执行的四个心理保证
²高效执行的四个行动保证
²高效执行的四个流程保证
²执行过程的四大误区
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