开场：破冰、分组、小组风采展示
开篇：认知顾问式销售
1、顾问式销售适合哪些行业？
2、为何要用顾问式销售？
3、顾问式销售的大厦
大厦的基石——销售人员的自我修炼
大厦的骨架——顾问式销售的理念
大厦的外表——顾问式销售的技巧

一、理念篇：顾问式销售的理念
1、传统销售与顾问式销售的区别
2、销售员与顾客的关系
3、顾问式销售的四个境界。

二、技巧篇：顾问式销售天龙八步
顾问式销售技巧的杠杆原理、销售技巧与武术
1、第一步：售前准备
目标客户分析
客户角色分析
专业知识准备
专业形象准备
资料准备
2、第二步：初步接触
预约见面
迅速建立亲和力
安排座位
3、第三步：需求了解
顾客有什么需求
如何了解顾客需求
“顾客上门”的发问技巧
“现状、目标、障碍、意愿”四步发问法
倾听技巧训练
4、第四步：产品介绍
好坏产品介绍的对比
产品介绍的原则
产品究竟是什么
8种产品介绍法
7种报价技巧
5、第五步：业务推进
业务推进的含义和标准
获得业务推进的技巧
ABC法则
6、第六步：达成合作
异议处理
成交观念
成交技巧
收款技巧
7、第七步：客户服务
客户服务观念
客户档案的建立
客户服务技巧
8、第八步：转介绍
转介绍的观念
转介绍的技巧
建立一支“转介绍队伍”
设计适合自己的销售流程，并进行演练

三、修炼篇：销售员的自我修炼
1、专业修炼
专业形象
专业态度
专业技能
专业道德
2、人生修炼
宇宙人生的大道——爱
从小我到大我