《销售循环风险管理》

主讲：马军生博士

市场竞争日益激烈，越来越多的企业都面临"销售难、收款更难"的双重困境。一方面，为争取客户订单，企业需要越来越多地赊销；另一方面，客户拖欠帐款导致现金供应不足、甚至利润大幅下降，使企业面临巨大的商业风险。销售政策和策略不当，市场预测不准确，销售渠道管理不当等，可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继。客户信用管理不到位，结算方式选择不当，账款回收不力等，可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。销售过程存在舞弊行为，例如销售人员挪用货款，利用促销活动侵害企业利益等等，也可能导致企业利益受损。
本课程结合销售人员、账务、实物几个维度，并以销售环节各个流程来展开，采用大量实战案例，讲授销售管理环节企业面临的突出问题及解决之道。

培训对象
    销售业务人员、销售管理人员、企业风控人员、信用管理人员、其他相关人员

课程收益
◆了解销售管理各个环节主要风险点所在及应对方法，构建有效的销售管理内控体系和流程
◆借助实用管理工具，实现销售环节人、财、物有效管理
◆有效管理销售定价及促销活动
◆掌握实用的信用控制措施和实战技能；建立企业信用管理体系
◆掌握实用的信用控制措施和实战技能；建立企业信用管理体系
◆帮助您制订合理的赊销政策，准确评估客户赊销风险，合理确定赊销额度；◆掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型
◆迅速掌握各种预防呆帐和欠款催收实战技能
◆熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程
◆通过研讨，解决本企业面临的销售管理特殊问题

课程时间长度
1天（度确定）

课程大纲
    销售业务管理及收款流程概述
    销售组织架构及人员管理常见风险及应对
    销售人员岗位设置及职责分离
    销售人员招聘录用
    销售人员日常管理
    销售人员考核
    销售人员离职
    小结：销售人员管理风险及应对
    销售台账及实物流转管理
    销售实物流转常见风险及控制（包括收发货流程、货物盘点、货物仓储管理、样品管理等）
    销售账务管理及风险应对
    销售定价及促销管理
    销售定价过程常见风险及应对
    常见促销措施管理及风险应对
    信用风险管理
    征信调查与客户信用管理
    授信程序与客户信用额度控制
    如何设立信用管理部门和建立信用管理体系
    企业信用政策的编制
    收款过程及应收账款管理
    收款风险防范
    应收账款分析方法
    常规催款技巧
    逾期应收账款催收
    收款过程及应收账款管理
    收款风险防范
    应收账款分析方法
    常规催款技巧
    逾期应收账款催收
    经销商管理及市场风险管理
    经销商管理常见风险及应对
    市场风险管理