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运营商农村渠道营销指标快速提升秘籍

课程内容:

运营商农村渠道营销指标快速提升秘籍
【课程背景】
随着电信市场的发展,城市完全新增客户已接近饱和,而农村则存在着巨大的增量空间。
随着农民收入的不断增加,农村市场的起飞阶段已经到来,农村市场已成为三大运营商开拓市场的战略重点,农村市场也将成为移动通信运营商市场竞争的新“蓝海”,农村新增市场的占有率影响各营运商整体市场份额和企业经济效益。农村市场大而复杂,所谓“三里不同风,五里不同俗”,因此,开拓农村市场是一个复杂的系统工程,农村新增市场来源有:完全新增市场、竞争对手用户的争夺两方面。本培训课程基于大量的实地调研、电话访谈、抽样测评工作,并在收集、整理了多个地区公司实战案例的基础上,精心研究开发出来的一套实战课程,着重从农村市场用户“消费特点”和“消费惯习”出发,结合农村市场发开的特点,从如何建立、调整和优化渠道、设计和开发适合农村市场的套餐,将终端、放号移动业务相结合,加大农村市场的宣传力度入手,实现农村终端销售、放号指标和市场占有率的快速提升。

【培训目的】
    了解农村市场的特点极其影响因素
    掌握移动、联通、电信三者渠道建设的现状
    掌握农村市场通讯市场的特点,注重实战经验的传授
    培训现场经典案例的分析
    建立完善的放号指标考核体系

【课程特色】
    以分析实际案来传授营销技巧
    相关专题的讨论,加深学员印象
    理论实战有机结合,结合各区域建立相应的“行动计划”
    资深讲师权威点评

【培训对象】
    农村市场管理人员
    农村渠道工作人员

【培训天数】
    3天
【讲师简介】
贾春涛老师—知行合一管控大师
【业内尊称】
《人民日报》授予“知行合一管控师”称号
亚洲五大实战型培训大师之一
营销实战型专家,企业管理高级顾问
高级战略人力资源高级管理师
美国APPLE公司亚太区ACT培训师
从不让企业失望的培训师
最直接有效的企业培训大师
SEP本质化管理学说的创立者
TAS封闭式销售体系创始人
中国移动话术营销培训创始人
中国移动尊称“移动信息专家的专家”
中国移动诸多地市公司领导与员工尊称为“移动之神”
全球“五行本质化管理”体系研究第一人
http://jialaoshi.jiangshi.org
讲师描述:
英国威尔士大学工商管理硕士、美国西北理工大学EMBA,营销实战型专家,企业管理高级顾问,曾任美国APPLE公司ACT高级认证培训师,国内知名教育集团副总经理,江苏中大学院常务副院长,战略人力资源高级管理师,多年境外大型跨国公司企业管理人力资源市场营销等方面的实战经验,对企业管理人力资源市场营销等方面有着独到的见解和资深的经验,是TAS封闭式销售体系和SEP本质化管理学说的创立者和研究人,曾为国内外几十家知名企业数百名企业界领导,数千名员工做过专业化的演讲和培训。贾老师多年来一直本着“我从不会让我的学员失望”的宗旨,以其认真深刻、严谨朴实的演讲风格和深入浅出、丰富幽默的专业知识与实战经验获得业界的一致好评;其多元化的培训方式,让你在轻松、快乐的氛围中领悟出高深的销售技巧、精奥的管理理念以及独特的人生哲理。被业内尊称为“从不让企业失望的培训师”与“最直接有效的培训大师”。近年来贾老师一直致力于中国电信行业专业咨询领域,为国内上百家知名企业进行专业的咨询与培训,每年为为企业进行百余场专业培训,创立了中国移动话术营销体系、SEP本质化管理学说、TAS封闭式销售体系等系列课程,贾老师凭借自己资深的咨询经验被业内尊称为,“最直接有效的培训大师”,被中国移动尊称为“移动信息专家的专家”、“移动之神”等美誉,经贾老师培训咨询的企业无论是服务水平、营销业绩还是管理能力都有着惊人的改变。2009年全国最权威媒体《人民日报》授予贾春涛老师为“知行合一管控师”的称号,成为国内唯一一位获得此殊荣的营销管理大师。
服务过的部分客户:
中国移动、中国电信、中国网通、东风悦达起亚、青岛啤酒、中国电力、华能集团、国华集团、伊利、蒙牛、中国联通、中国工商银行、中国银行、中国电力、广东移动、浙江移动、江苏移动、山东移动、杭州移动、南京大学、南京移动、嘉兴移动、金华移动、温州移动、常州移动、宿州移动、合肥移动、池州移动、济南移动、烟台移动、济宁移动、泰安移动、聊城移动、日照移动、连云港移动、
威海移动、光大银行、美国APPLE公司、新华教育集团、南京军区空军基地、安利公司、北京华新集团、江苏澳美学院、南京同盟汽车、巴特罕酒业集团、时代光华、江苏中大学院、安徽大学工商学院、普罗米国际集团、中国企业网、江苏江海教育集团、奇瑞集团、上海制皂集团等国内外知名企业。
培训及讲座的课题:
《销售人员的心态调整与激励》《电话营销技巧》《如何锤炼营销精英》《如何抓住准客户》《与众不同的销售技巧》《TAS封闭式销售体系》《SEP本质化管理》《MTP特色训练营》《商务谈判》《双赢的沟通》《超级说服与沟通》《如何打造新时代高效团队》《五步必成功法则》《国内企业的危机在哪里》《国内中小企业的发展瓶颈》《人才与执行》《如何做一名出色的管理者》《如何做一名优秀员工》《领导与艺术》《员工职业生涯规划》《职业教育的发展之路》《赏识教育专题讲座》《企业人力资源管理实务》《现代企业的规范化管理》《有效的沟通》《营业厅动态式服务管理》《话术营销课程体系》《店面快速营销》《客户经理效能提升的五行管理》《客户经理动态式营销》《自动执行》《佛门管理与营业厅效能管理》《决战零投诉》《集团客户零误差管理》《佛门管理与客户经理效能管理》《电话经理的服务营销快速提升》《训导师魔鬼式训练》《佛门管理与渠道效能管理》《行业应用推广策略》《渠道效能提升的五行管理》等课程。
【课程纲要】
第一讲、农村市场的普遍特点和现状
    农村市场的特点
    潜力性
    分散性
    差异性
    层次性
    2、农村市场的现状
    有效供给不足,产品适应性不强
    基础设施落后,消费环境差
    农民收入增长缓慢,实际购买力有限
    市场信息不充分
    流通体系不健全
    售后服务不及时

第二讲、中国农村移动通信市场状况分析
    中国农村通信市场总体状况分析
    中国农村移动通信市场状况分析中国
    移动通信市场竞争状况分析

第三讲、中国农村移动通信市场消费特点分析
    中国农村移动用户通信需求现状分析
    农村居民基本状况
    农村居民通信消费特征
    农村居民购买意愿分析
    影响农村客户消费的影响因素
    资费
    意见领袖
    便捷性

第四讲农村市场的渠道建设现状
    移动
一镇一站一村一人
    联通
“小卖部”、“村干部”、“小能人”等做代理人;“中国联通缴费站”
    电信
“支局长/片区经理+代理商”;代理模式“代办+代维+代收(买断)”方式

第五讲、农村市场渠道开发策略
    中国移动渠道功能三要
    中国移动渠道设计三要素
    中国移动渠道管理的三个目标
    中国移动渠道体系全景图
    农村市场渠道架构与通路设计:调整渠道政策,减少中间环节
    农村市场渠道战略与分销系统:
    联合农村现有分布广泛的供销网点
    “无点不成线,无线不成网”
    “一镇一店、一村一人”

第六讲全业务背景下的营销策略
    电信营销流程理想体系
    市场客户细分与需求分析
    市场定位与策略制定
    品牌再传播
    销售与渠道
    客户服务

第七讲全业务背景下的具体营销手段
    资费套餐设计推荐与营销活动结合
    多手段营销方式
    小成本放号网点布局
    现场营销抢占先机
    移动心机销售的完美结合
    竞争对手客户多渠道的策反
    针对性推广与农村生产生活相关的业务
    意见领袖的作用

第八讲、农村市场营销沟通与传播策略
    农村市场促销工具组合
    人员推销
    有效的宣传手段
    营业推广
    公共关系

第九讲放号指标考核流程及标准的确立
    考核流程
指导
监督
    考核标准
激励
惩罚

第十讲、农村市场客户关系管理与维护
    学会理解农村客户关系的实质
    掌握强化客户关系的四个手段
    学会从长计划、共建相互依存的生态系统
    关系链条
    客户关系变迁
    业务捆绑
    业务共存生态

【培训总结】
各区域建立相应的“行动计划”

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