培训受众: 公司的中高级营销管理人员和销售、市场人员 课程收益: 本课程可以全面地提高公司营销管理者的管理素质、管理技能 课程大纲: 第一部分：用心准备
1、我们要学会什么
2、打开我们的思维空间
3、寻找有效的解决方法
4、成功一定有方法（四要素）
教学重点：正确的思想是成功行动的保障

第二部分：临阵迎战
1、市场销售的[二、八]效应
2、销售的前期准备工作（1）
3、销售的前期准备工作（2）
4、如何选择客户（原则-条件-方法）
5、如何接触客户（CIP准则）
教学重点：成功的机遇往往属于有准备的人

第三部分：商务谈判
1、人的需要与满足
2、商务谈判概论
3、商务谈判常规策略
4、商务谈判的方针和原则
5、商务谈判前的信息准备
教学重点：巨大的商机始于成功的谈判

第四部分：实用礼仪
1、公共场合的社交礼
2、仪表美的基本要求
3、关于着装-服饰礼仪
4、社交活动常规礼节（1）
5、社交活动常规礼节（2）
教学重点：社交是商务利器――更是有效的竞争手段