高效销售团队管理实战精要
事实上,当销售代表们在外面工作时,你实际上帮不了什么忙。你也许希望自己总能及时参与决策行动,并在时间允许的情况下,走出办公室帮助那些打电话求助的销售人员。但是,在大多数情况下,当购买决策正在做出的时候,你是不可能出现在销售人员身边的。你只能根据手下的报告(正式或非正式的))来评估事情的发展状况。
你坐在那里等待多长的时间,取决于你所在行业的状况,但是无论时间长短,这都是一个挫折不断和艰苦卓绝的过程。
不管怎样,最终你所能做的就是学习如何有效的培训你的销售团队成员,也就是说,学习如何使你的控制范围内的有利因素发挥作用,同时排除那些不利因素的干扰。
而我们有理由相信: 如下的内容是你需要学会或关心的:
?如何正确设定团队的目标
?如何制定成功的
?如何减少不必要的挫折
?如何最大程度地利用有限的资源,帮助销售团队在任何情况下都能够取得最佳的销售业绩
--你觉得当上面的问题都解决了:销售管理是不是可能会变得容易些呢?
如果你同意!,那么,我们开始吧。
课程大纲: 导师:
--营销界第一部散文随感式实战心得技法〈弹无虚发的高效销售〉著者袁良老师。
--他的书和“实战精准,直率简捷,多元聚焦”的风格被誉为“营销界的李小龙-截拳道”-不是花拳绣腿的套路为主,而招招都是“直指人心的零零碎碎”!但出招便与成功“签单”有关!
--他是国内屈指可数的受过数年职业化专业系统训练的专家,他是在真正的做培训! 绝不是在讲课和讲案例本身!也不是在做激励演讲!
--他开创了BTC(实操体验咨询式)
--他曾经在6个不同的行业从事过销售与销售
【课程内容框架】
如果销售经理知道
一、 销售经理应具备的基础知识
1.优秀销售经理的特征
2.你该怎么做---让销售人员重新充满热情的回到最初憧憬的销售事业中来。
。同行的压力 。工作选择 。只有热情是不够的
。错误的榜样---销售人员将照搬80%销售人员所做的事情
3.如果我们有合格的销售人员,他们有着良好的销售技巧,并时刻被激励着完成工作,那么为什么我们的销售团队总是不能完成销售目标? 换句话说:为什么我们所期望的与我们实际做到的之间总是存在差距?
。 解决方法 。培训模型 。 奔向目的地 。游泳健将的启示
4.变化和过渡曲线5个过程
--变化总是在一系列可以预测的过程中逐步发生的。在任何时候,人们被迫去掌握一套全新技能的时候,是不可能一下子完全接受的。
5.销售人员职业生涯的5个阶段
你团队中的每一个人,手中都握有一根蜡烛,作为销售经理,你的工作是创造良好的
二、 你了解他们的角色吗
1.角色差异练习
2.销售人员如何看待自己的工作
3.“嗨,我正在做事情!”
4.销售经理的角色
5.你为何要这样做---不定期的介入销售人员销售过程
6.你可以提供帮助的其他方法
通过实践,帮助你以及你的销售团队理解自己的工作
三、 他们具备相应的技能吗?
1.让人头疼的事情
。复杂的个人问题或
2.我们的第一大竞争对手
3.我们的第一大潜在客户
4.销售过程的4个步骤
5.3条重要的沟通原则
6. 时间与销售周期
7.销售会议
8.潜在
9.销售关系的层次
你的销售人员在按部就班的实践他们学到的销售技能吗? 是偶尔照做还是坚持不懈? 你是如何知道这些情况的?
四. 销售人员在实践这些技能吗?
1. 一条原则 百般变化
2. 应用15个培训要素
3. 利用培训要点进行预测
4. 为每位销售花5分钟做预算―一定要做
5.培训过程中普遍需要注意的事项
6.销售人员忘记寻找潜在客户的几种情况
7.培训销售人员的4种方法
8. 召开
9. 培训的另一方面:发现团队中的优良素质
10.与团队并肩作战:8周培训计划
11.提高
12.管理电话销售团队的几点特别说明
13. 电话销售人员面临的挑战
14. 培训与挽留/组建销售团队该做与不该做的
【课程设置】
**整个传授过程是根据
------分隔线----------------------------