培训受众: 各企业销售团队 课程收益: 提升销售业绩30%到50% 课程大纲: 内训课程:时间2天

费用:2000元

1 销售、买卖的真谛

A销售过程中销的是什么？

B销售过程中售的是什么？

C买卖过程中买的是什么？

D买卖过程中卖的是什么？

名言：客户永远不会买产品，买的是给他带来的好处与利益

2 人类行为的动机



3 面对面销售过程中客户心中在思考什么？

销售六大永恒不变的问句：

1 沟通原理

2 问话，沟通中的金钥匙

3 聆听的技巧

4 赞美的技巧

5 肯定认同技巧

销售的十大步骤

1 准备

2 良好的心态
3 如何开发客户

不良客户的七种特质

黄金客户的七种特质

4 如何建立信赖感

5 了解客户的需求

沟通，了解客户的需求了解客户需求有两个基本公式

解决NEADS模式的方法及FORM

要建立起一定的顾客档案


6 产品介绍

7 解除顾客的反对意见

8 成交

一．信念：

二．工具：

三．场合环境

四．成交关健在于成交

成交中：

成交后：

成交的三种

9 转介绍

10 售后服务