品牌战略管理
何为“品牌”?品牌与产品之间的关系
产品是具体的,是物理属性的结合,适切的功能满足消费者起码的要求。
品牌是抽象的,是消费者对产品一切感受的总和;如个性,足以信赖,用来可靠,充满信心等心理感受。
产品是品牌的基础,没有好产品,品牌无法持久不坠,有好的产品未必一定可架构好的品牌。
一、品牌名
品牌名是形成品牌的第一步
品牌名是一种象徵货真价实的徽章
品牌名是一种产品持续一致的保证
二、品牌再保证
一个熟悉的品牌名对消费者是再保证的来源
品牌再保证已超越实际与使用品牌相联结的经验,它还包含了无形的经验。
三、品牌经验
品牌经验是由不断地品牌再保证累积提升至对品牌正面的情感价值。
使用一个品牌的主观经验,可能不同于使用同样产品但缺乏品牌再保证时的感受。
四、品牌个性
品牌个性使消费者对品牌经验产生二种层面的意义:
* 具体的保证
* 情感上的品牌经验
创造个性最简单的方法是将品牌当成是人
为
五、个人/社交性
品牌价值,不单是由消费者自身的理念或经验所形成,同时,也有消费者想像别的相关的人,对同一事件可能的想法。
一个人选择某一特定品牌, 必定有其对自身定下某一社交陈述。 课程大纲: 一、品牌的成长环境――形象经济时代
1、利润的来源
2、 形象经济
3、 现代竞争的关键
二、品牌
三、
1、产品概念的意义
产品概念化即产品符号化,符号构成了社会的基础。
符号的力量――人们生活在符号的世界中,购买的是符号,消费的也是符号。
2、产品概念策划的
四、品牌的形象装备――CIS
CIS:是一个企业为了塑造良好的形象,通过统一视觉设计,运用整体传达沟通系统,将企业的理念和行为传递出去,以凸显企业个性,赢得公众信任与支持的战略性活动和职能。
1、理念识别
中国移动的企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁。
中国移动的
中国移动的经营宗旨:追求客户满意服务
中国移动的企业精神:
中国移动的服务理念:沟通从心开始。
2、行为识别
群体行为识别
(1) 宣誓仪式――仪式行为识别
(2) 中辰学院――学习行为识别
(3) 军旅生涯――体验行为识别。
(4) 公司纪念――庆典行为识别
3、视觉识别
五、
1、品牌的定位
四维定位法:
(1)经营定位
以房地产为龙头向相关产业延伸的公众品牌
(2)空间定位
以广州为核心向外拓展的强势房地产品牌
(3)品质定位
打造精致产品与提供
(4)文化定位
倡导都市休闲生活和人文境界的国际化品牌
2、品牌的创意
对接企业资源
符合
易于传播接受
制造同业差异
3、品牌不仅是创意――
4、品牌的性格
5、品牌的发展
6、 品牌的管理――品牌的生存之道
优秀品牌的标准
知名度
美誉度
定位度
指名度
忠诚度
培训方式:培训顾问讲授,研讨,
课程时间:2天
:李建立博士
培训描述:
为什么有的
为什么有的企业无法激励员工,而导致流失率高达40%?
为什么有的企业发展到一定时期就无法前进,甚至全面下滑?
也许您并没有做错什么,但您想不想知道成功的企业到底做对了什么?
------分隔线----------------------------
- 上一篇:营销进程管理---企业销售提升利剑
- 下一篇:大客户销售技能提升