培训受众: 适合人员---对企业改善实务有兴趣之人士 课程收益: 课程主旨---协助企业界培训企业改善实务人才 课程大纲: 课程内容大纲：
a.企业管理的概念
b.TQM入门
c.管理&改善
d.问题意识&问题解决程序
e.发觉问题的方法系列
f.分析问题的方法系列
g.确认&分析问题的方法
h.改善&解决问题的方法
i.问题的再发防止&未发防止
j.基本统计分析
k.有关人的问题之探讨
l.5S改善活动
m.员工提案改善活动
n.品管圈活动
o.防呆装置&源头管理
p.6Sigma改善活动
q.IE改善系列
r.CD-5改善项目
s.持续改善
5.训练费用---RMB3000元／每人(含膳宿)
6.学员附加价值：
a. 颁发精美结业证书
　　　 b. 成立同学联谊会,扩大人脉网络
c. 与金鹰咨询及老师继续互动之机会 介绍：   学历：中原大学工业工程系、美国旧金山大学行 政管理硕士 、西太平洋大学企管研究博士
资格／专长：
质量管理工程师、 一九九五年台湾地区顾问楷模
企业经营管理顾问师、中小企业处经营辅导专家TQM辅导专家、企业经营策略、竞争力提升专家K.M.知识管理顾问师、ICMCI国际顾问师(CMC)资格、辅导中外企业数百家，主持各型讲座超过1000场
辅导经历：
铼德科技、岱棱科技公司(江苏/无