培训受众: 销售（市场）部经理、督导、店长、优秀终端销售人员 课程收益: 一名终端销售人员由于工作不到位，一天丢掉一个本应可以成交的价值500元的单子，到月底结算工资的时候他也就是少拿了7.5块钱而已，他不在乎！
一名终端销售人员由于工作不到位，每天丢掉一个本应可以成交的价值500元的单子，一个月下来会就会丢掉价值15000元左右的单子，到月底结算工资时，他会少拿225元左右，他也不会很在乎！
如果您有100名终端销售人员，每人每天丢掉一个本应可以成交的价值500元的单子，一个月下来您会至少损失1500，000元！那么做为管理者的您在乎吗？
无疑，作为一名终端销售人员，他工作的方式方法以及心态对企业的效益起着至关重要的作用。那么您对您公司的终端销售业绩满意吗？对您手下的终端销售人员的表现满意吗？
你的终端店铺是否存在如下问题：
1、 顾客从你的门前匆匆而过？
2、 顾客进店也不给你介绍产品的机会？
3、 顾客总是对终端人员所讲的话持怀疑态度？
4、 顾客对终端销售人员介绍的产品不感兴趣？
5、 终端人员在详细介绍产品时顾客嫌罗嗦，在概括介绍产品时顾客说不专业？
6、 顾客总有借口不买你的产品？
7、 很多终端人员接待顾客不积极不主动？
8、 顾客说“不”后，终端人员无所适从？
9、 没有一套适合自己的专业销售话术？
……
以上问题的出现是否制约了您公司效益的发展呢？您是否在冥思苦想解决对策？零售业实战派讲师李坤恒老师独有课程将会解决您的忧愁！ 课程大纲: 知识点
一、顶尖销售人员心态分析与管理

1、 自己的注意力如何影响销售业绩
2、 到底在为谁打工
3、 每月完成任务的秘诀
4、 任何顾客都是潜在顾客
5、 对产品的十足信心与丰富的专业知识
6、 销售人员挣钱需具备的6项能力（产品知识、竞品知识、库存、陈列、销售技巧、客情关系）
7、自己心态的调整：定义转换法三步骤
二、业绩来自于潜在顾客的数量
1、 对自我定位
上帝？亲人？朋友？合作伙伴？
2、 潜在顾客的分析
3、拦截顾客方
三、一分钟减轻顾客心里压力的秘诀

1、 仪容仪表
2、 礼仪
3、使用对方的表象系统（语气、语调）
4、潜移默化的语言文字
5、消除顾客的逆反心里
6、课堂训练
四、快速找到顾客的购买价值观

1、 顾客到底买什么？
2、 顾客的购买价值观
3、 影响顾客购买的情感因素（追求快乐逃离痛苦原理）
4、 通过3－6个正确问题快速找到购买原因
5、 如何分析顾客的类型及说服策略
6、 课堂训练
五、有效介绍产品的方法
1、 介绍产品前的准备：
2、 如何分析我们的产品？
3、 买点和卖点
4、介绍产品的8个方法
5、课堂训练
六、巧妙应对顾客抗拒点
1、 顾客产生借口的原因
2、 6种顾客抗拒原因的分析
3、 顾客抗拒的说服策略
七、试穿及连带销售（部分行业适用）略
八、缔结成交
1、 成交5个注意注意事项
2、成交的5个方法